“現(xiàn)在幾乎每個(gè)政府部門都有‘官網(wǎng)’,但有些網(wǎng)頁更新實(shí)在太慢了,這可不利于政務(wù)公開呀……”市民劉女士反映,昨天,她在市發(fā)改委網(wǎng)站上查詢信息時(shí)發(fā)現(xiàn),首頁“委內(nèi)動(dòng)態(tài)”一欄,7月的信息只有3條,且都是在17日更新。6月份也僅有3條信息。(7月25日網(wǎng)易新聞)
其實(shí),政府部門網(wǎng)站喜歡沉睡,早在幾年前就被媒體曝光過。一些網(wǎng)站除了信息更新不及時(shí)外,提供的在線服務(wù)與互動(dòng)交流也不足,讓百姓難以通過這種形式解決問題。部門建設(shè)網(wǎng)站的目的就是為了推進(jìn)政務(wù)工作的公開透明,為公眾排疑解惑,如果信息不及時(shí)更新,就完全違背了建站的初衷,落下形式主義之嫌。筆者不禁感嘆,沉睡的政府網(wǎng)站,何時(shí)才能覺醒?
官網(wǎng)形同擺設(shè),顯然已經(jīng)失去了當(dāng)初要求開通的意義。本來是一個(gè)和老百姓溝通的平臺,但很多地方未能很好地利用,做成了“聾子的耳朵”。筆者認(rèn)為,既然開通官方網(wǎng)站,應(yīng)該堅(jiān)持發(fā)布官方信息,及時(shí)解決網(wǎng)民投訴的問題,將這實(shí)實(shí)在在的便民平臺用起來。官網(wǎng)的管理不善,體現(xiàn)的是政府工作的失誤,失去的是群眾對與政府的信任。事實(shí)上,官網(wǎng)的信息更新并不要求高深的技術(shù),只需要公務(wù)人員能懷著“敬畏心”和“責(zé)任心”來對待。
“官網(wǎng)”的運(yùn)行情況卻不盡人意,為何存在只管建不管維護(hù)的現(xiàn)象呢?追究其因,一是領(lǐng)導(dǎo)干部政績觀有問題,只為追新追潮,看見別人開通網(wǎng)站,自己不思考到底適不適合自己單位也一股腦的開通,開通之后又不重視管理,本想贏得民心,卻因此得不償失。二是管理人員數(shù)量不平衡,有的只是1人兼職管理網(wǎng)站,而有的則是200通訊員提供信息,人力的不相等,造就更新速度的不同。三是缺乏考核制度,之前鼓勵(lì)各個(gè)單位開通,以是否開通為考核目標(biāo),開通后不管不顧,不注重考核其運(yùn)用效果,導(dǎo)致一些“官網(wǎng)”成為“僵尸”網(wǎng)站。
筆者認(rèn)為,官網(wǎng)之所以出現(xiàn)如此的情況,“慵懶散”是主要的“病因”。這是因?yàn)楹芏喙倬W(wǎng)以為通過作秀建立就可以一勞永逸了,所以就出現(xiàn)了網(wǎng)友提出的所謂的“空城計(jì)”、“裝飾品”等等的說法。可見,對官網(wǎng)進(jìn)行整治迫在眉睫。要解決官網(wǎng)的這些問題,不僅需要政府部門好好反思自己的行為,更需要認(rèn)識到官網(wǎng)對人民群眾帶來的好處。在認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性后,就要積極的改進(jìn)工作作風(fēng),增進(jìn)官民之間的互動(dòng),讓官網(wǎng)真正發(fā)揮自己的本能。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:曾阿良)
(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點(diǎn))