微博,叫人又愛(ài)又恨。短短140字,可以激濁揚(yáng)清,揭黑反貪,也可以無(wú)中生有,惡意中傷;可以是利劍出鞘,明鏡高懸,也可以是“謠言策源地”、“是非攪拌機(jī)”……
對(duì)“非常行為”,可否以“非常手段”制止?
近來(lái),英國(guó)民眾和官方正對(duì)騷亂中社會(huì)化媒體的作為,進(jìn)行檢討、評(píng)估,有人提出,“非常時(shí)期”應(yīng)該對(duì)手機(jī)和微博“嚴(yán)加管控”;而就在此時(shí),美國(guó)人已經(jīng)當(dāng)機(jī)立斷來(lái)了一次“實(shí)踐”——據(jù)報(bào)道,舊金山鐵路管理部門(mén)一名警察上月開(kāi)槍打死一個(gè)平民,不少民眾因此在火車(chē)站集會(huì)抗議,導(dǎo)致交通高峰期鐵路運(yùn)行中斷;當(dāng)?shù)弥钟行┤舜蛩阍?月11日到多個(gè)火車(chē)站集會(huì)抗議,鐵路管理部門(mén)為阻止他們用手機(jī)互通消息,于當(dāng)天16時(shí)至19時(shí)切斷了4個(gè)火車(chē)站手機(jī)信號(hào)塔的供電,致使一定范圍內(nèi)手機(jī)通信中斷。不少民間團(tuán)體批評(píng)這一做法,但鐵路管理部門(mén)稱(chēng),在火車(chē)站月臺(tái)示威是違法行為,他們已經(jīng)劃出了專(zhuān)門(mén)區(qū)域供示威。
對(duì)“非常行為”,可否以“非常手段”制止?如果在某場(chǎng)風(fēng)波、某個(gè)群體性事件伊始,便果斷阻斷信息傳播渠道,把手機(jī)和微博之類(lèi)新媒體“架空”,從而制止攪亂人心的流言蜚語(yǔ)傳揚(yáng),令其喪失聚集和組織的功能,事端就能平息、事態(tài)就能不再擴(kuò)大嗎?眼下,大概誰(shuí)也不能武斷地下定論。在我看來(lái),舊金山鐵路當(dāng)局不過(guò)是做了一次“局部實(shí)驗(yàn)”,是否有法律依據(jù),尚待論證;至于能否推而廣之,在何種條件下、何種程度上,經(jīng)什么機(jī)構(gòu)授權(quán)方可實(shí)施這樣的“非常手段”,則更要結(jié)合法理和實(shí)踐層面深入探討、慎重研究,或許,應(yīng)該為此立法。
“雙刃劍”特性與“群體極化”現(xiàn)象
檢視英國(guó)騷亂和舊金山切斷手機(jī)信號(hào)事件,我們對(duì)社會(huì)化媒體的認(rèn)識(shí)可以深入一層。互聯(lián)網(wǎng),以及基于高新技術(shù)而不斷衍生出的各種新媒體,對(duì)于擴(kuò)大公民言路,讓人們更充分地享受知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),推進(jìn)發(fā)展民主政治,無(wú)疑有重大的積極作用。但有識(shí)之士早已認(rèn)識(shí)到,社會(huì)化媒體是一把“雙刃劍”,在有利于暢通信息、多元表達(dá)的同時(shí),也會(huì)惹出網(wǎng)絡(luò)暴力之類(lèi)的負(fù)效應(yīng)。所謂“消息比文章有影響力,輿論比討論有煽動(dòng)力,謠言比事實(shí)有吸引力,歪理比真理有生命力,假話(huà)比真話(huà)有誘惑力,微博比報(bào)紙有傳播力,網(wǎng)絡(luò)比電視有覆蓋力,戲言比諾言有執(zhí)行力”等等奇形怪狀,就在相當(dāng)程度上源于社會(huì)化媒體的這種負(fù)效應(yīng)。誠(chéng)然,對(duì)于主流媒體如今遭遇到的去中心化、被邊緣化,主流媒體自身需要反省,但社會(huì)化媒體所客觀存在的消極作用絕不可小覷。在突發(fā)性、群體性事件發(fā)生之時(shí),這樣的消極作用尤為明顯。
當(dāng)代美國(guó)法哲學(xué)家凱斯·桑斯坦在《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)》一書(shū)中指出,應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及其對(duì)言論自由、觀念市場(chǎng)和民主制度的影響投注更多關(guān)心;ヂ(lián)網(wǎng)可以有效保存上述價(jià)值并將其發(fā)揚(yáng)光大,但也潛藏著破壞上述價(jià)值的能力。他提出了一個(gè)概念“群體極化”,認(rèn)為“團(tuán)體成員一開(kāi)始存在某種偏向,經(jīng)過(guò)商議后,人們更樂(lè)于傾向于這一方向,從而形成更加極端的觀點(diǎn)”;而“新技術(shù),特別是互聯(lián)網(wǎng),使得具有相同觀點(diǎn)的人聚集在一起并且孤立他人越來(lái)越容易,也容易使他們聽(tīng)不到不同的觀點(diǎn)。僅僅這一原因,就培育了‘群體極化’的基礎(chǔ),對(duì)于民主與社會(huì)和平都構(gòu)成了潛在的危險(xiǎn)!