“婉君(臺灣流行語,意為網(wǎng)軍),快來給我點贊!”這是臺灣選舉各路候選人共同的心聲。自從柯文哲利用“網(wǎng)絡營銷”一舉選上臺北市長,互聯(lián)網(wǎng)在島內(nèi)選舉中的作用更為凸顯。
當今世界,社交媒體的功能不斷拓展,企業(yè)用它來營銷商品,政治人物用它推廣理念或助選。目前這股浪潮正在臺灣發(fā)酵。2016年臺灣選舉的主戰(zhàn)場,已悄然轉向虛擬的網(wǎng)絡空間,相關政治人物紛紛放低身段與選民套近乎,以期贏得更多網(wǎng)民的選票。
“網(wǎng)絡輿情”全天運作
社交媒體臉書(Facebook)在臺灣很流行。據(jù)統(tǒng)計,臺灣有1500萬臉書活躍用戶,其中1200萬每天都會使用,用戶黏著度高達80%。這群人不論是處在常發(fā)狀態(tài)的用戶,還是不發(fā)言的潛水者,都是不可忽視的“票源”。
為了贏得更多支持,藍綠兩黨不停出招。較早運用社交媒體聚攏政治力量的民進黨,對社交媒體的應用顯得更得心應手。島內(nèi)有說法:網(wǎng)絡戰(zhàn)“藍是1.0版,民進黨已升級到3.0版”。
2009年,民進黨主席蔡英文下令成立網(wǎng)絡部,選用“神秘高人”擔當主任。目前已發(fā)展成用3個部門統(tǒng)籌網(wǎng)絡輿情。輿情部監(jiān)看電視新聞、網(wǎng)絡實時新聞、談話節(jié)目;媒體創(chuàng)意中心收集臉書、PTT(臺灣最大的網(wǎng)絡社區(qū))等網(wǎng)絡信息;新聞部接收所有訊息回報并分析是否立即處理。3個部門幾乎24小時運作,一旦發(fā)現(xiàn)不利于該黨候選人的言論,立即給予澄清或反擊。
這次選戰(zhàn),蔡英文還讓陳水扁“文膽”林錦昌牽頭的專業(yè)團隊幫她經(jīng)營臉書。不同于2012年參選時正襟危坐談政見或簡單轉發(fā)新聞稿,其內(nèi)容現(xiàn)在更多元化。蔡英文臉書同樣還是會談政見,但多用照片、簡潔有力的口號、講故事的方式來傳播。上個月訪美期間,蔡英文還特地落腳位于舊金山的臉書總部,從臉書副總裁施拉吉處獲得“教戰(zhàn)守則”。
同時,民進黨還不遺余力培養(yǎng)“網(wǎng)絡青年軍”。這群被稱為“綠林軍”的青年在社交媒體上充當“輿論主攻手”,只要有不利該黨的新聞出現(xiàn),便一哄而上,把自己的人氣“刷”上去。
反觀“百年老店”國民黨,其2016候選人洪秀柱也表示,“網(wǎng)絡戰(zhàn)”是重要戰(zhàn)略之一。但目前國民黨只有人數(shù)不多的小團隊,搭配不固定的十幾名志工輪班,撐起其網(wǎng)絡宣傳,從YouTube政見發(fā)表、公布計劃到臉書粉絲頁,都由這些人完成。
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