在各大電商事先張揚的大力促銷推動下,11月11日這個被戲稱為“光棍節(jié)”的日子,成了名副其實的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。阿里巴巴集團(tuán)12日凌晨宣布,“11·11”當(dāng)天,天貓和淘寶通過支付寶完成的總銷售額達(dá)到驚人的191億元,同比增長260%,其中天貓完成132億元,淘寶完成59億元。在阿里巴巴帶動下,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購等電商巨頭也早早加入促銷行列,促銷力度和銷售規(guī)模都創(chuàng)出新高。
這樣的情形,很容易讓人聯(lián)想起三個月前那場電商大戰(zhàn)。不過,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在接受央視財經(jīng)博友會采訪時,否認(rèn)發(fā)起電商大戰(zhàn),“我覺得明天不是電商大戰(zhàn),我們也不知道跟誰戰(zhàn),也沒什么戰(zhàn)的。我們很少把競爭當(dāng)成自己的主業(yè)在干,消滅競爭對手未必會贏,老是想打敗競爭對手的話,這個公司就變成職業(yè)殺手,你要明白對手可能在你走向成功和順利的過程當(dāng)中可能增加一些麻煩,但不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是怎么幫助你的客戶成長起來!
馬云認(rèn)為,“雙11”主要的出發(fā)點,是希望每年年底能夠給中國消費者一個實惠,希望所有的賣家去思考一個問題,消費者支持你一年了,你是不是應(yīng)該有這一天去感恩消費者,我們希望創(chuàng)造這種感恩的情結(jié),希望這一天消費者得到好處,然后賣家能夠得到好處。
馬云說,如果說這是電商大戰(zhàn)的話,我們希望看到的,是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個信號,就是新經(jīng)濟(jì),新的營銷模式的大戰(zhàn)對傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn),讓所有制造業(yè)貿(mào)易商們知道,今天形勢變了。
對于傳統(tǒng)行業(yè)來講,這個大戰(zhàn)可能已經(jīng)展開。而新的營銷方式方法,新的商業(yè)流程,新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次革命性的顛覆。就像電話機(jī)、傳真機(jī)會取代大批信件一樣,這是必然趨勢。