據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道,加“V”認(rèn)證的“丹陽(yáng)城管局”近日發(fā)布了一條微博:“請(qǐng)我局系統(tǒng)今年有子女考取本科院校的職工,在收到入學(xué)通知書后,第一時(shí)間和所在單位聯(lián)系,以便于我們發(fā)放城管獎(jiǎng)學(xué)金!本驮诰W(wǎng)友們熱議“城管獎(jiǎng)學(xué)金”來(lái)源時(shí),該條微博卻突然被刪。記者調(diào)查證實(shí),官博被“誤讀”了,其實(shí)是全系統(tǒng)扶貧幫困愛(ài)心助學(xué),刪帖是懼怕被“妖魔化”。
一件愛(ài)心助學(xué)的好事,卻差點(diǎn)因?yàn)楣俨┍弧罢`讀”引起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件。丹陽(yáng)城管局以及全國(guó)城管系統(tǒng)的工作人員也許覺(jué)得很委屈,但這個(gè)現(xiàn)象值得深思,為什么偏偏是“城管獎(jiǎng)學(xué)金”能引起網(wǎng)友的極大關(guān)注和熱議?
在網(wǎng)絡(luò)搜索“城管”一詞,其自動(dòng)聯(lián)想生成的是“暴力執(zhí)法”、“打人”、“城管來(lái)了”之類的詞語(yǔ),“負(fù)面效應(yīng)”不言而喻,這恐怕與城管設(shè)立的初衷背道而馳。其實(shí),城管是為了更好地管理城市,行使集中管轄權(quán)而設(shè)立的一支執(zhí)法隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的主要工作便是解決城市“臟亂差”問(wèn)題,也就是解決小販隨地亂扔垃圾、占路違法經(jīng)營(yíng)等,可如今很多地方的城管由于自身的粗暴執(zhí)法日益被“妖魔化”,本身成了“問(wèn)題”。
城管形象是個(gè)什么“問(wèn)題”?小而言之,它代表一個(gè)群體的存在狀況;大而言之,它代表的是一個(gè)部門或地區(qū)的形象。良好形象有利于給他人和社會(huì)帶來(lái)好心情和營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,有利于提高工作效率,“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”;同時(shí)良好形象也有助于增加社會(huì)互信和給自己帶來(lái)尊嚴(yán),反之亦然。
記得一位美國(guó)作者寫過(guò)一篇文章《好名聲的力量》:父親叫當(dāng)時(shí)16歲的作者去一家商店賒購(gòu)生活用品,作者是一位黑人青年,他害怕“那些商店的營(yíng)業(yè)員就像防賊一樣地盯著我”,然而商店老板說(shuō),“行,你爸爸是一位講誠(chéng)信的人”。說(shuō)著他就轉(zhuǎn)身向別人介紹:“這是詹姆斯·威廉斯的兒子! 原來(lái)作者的父親詹姆斯·威廉斯在當(dāng)?shù)氐男庞檬浅隽嗣?這幾個(gè)字為一個(gè)即將成年的人贏得社會(huì)的尊敬和信任打開了大門。就在那天,作者發(fā)現(xiàn)一個(gè)好名聲能夠給良好的愿望帶來(lái)一筆價(jià)值難以估量的財(cái)富。大家都知道威廉斯家里的人為人正派,言而有信,自尊自愛(ài)。
社會(huì)是個(gè)人和家庭的組合。一個(gè)好的形象,一個(gè)好的名聲,其能帶來(lái)的“正能量”是難以估算的。要警惕的是,“負(fù)面形象”帶來(lái)的破壞性也是巨大的,尤其是對(duì)于城管這種帶有強(qiáng)制執(zhí)法職能的群體。從這個(gè)角度看,“丹陽(yáng)城管局”的“城管獎(jiǎng)學(xué)金”引起網(wǎng)友熱議,是有原因的。
冰凍三尺,非一日之寒。城管的“負(fù)面形象”,是在人們長(zhǎng)期耳濡目染以及媒體的報(bào)道中形成的,解決這個(gè)問(wèn)題,需要對(duì)城管的執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,提高城管工作人員的自身素質(zhì),以及社會(huì)制度層面的監(jiān)督。(張永恒)