3月23日,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)一名未成年患者持刀砍死一名27歲實(shí)習(xí)醫(yī)生。隨后,在某網(wǎng)站一個(gè)6161人參與的調(diào)查里,4018人對(duì)此表示高興。專家稱,醫(yī)患矛盾有政府指導(dǎo)的失誤,有社會(huì)誠(chéng)信的下降等因素。白巖松表示,媒體要反思,在報(bào)道當(dāng)中用吸引人眼球的方式是在鼓勵(lì)仇恨。(中國(guó)網(wǎng)3月27日)
不看不知道,一看嚇一跳,竟然有這么多人對(duì)“仇恨”表示高興?
但是,細(xì)細(xì)看來(lái),所謂調(diào)查,只是網(wǎng)站文章后面的“點(diǎn)擊閱讀心情”,看完一篇文章,你覺(jué)得“高興”或者“憤怒”,點(diǎn)擊一下圖標(biāo)即可,這樣的設(shè)置被說(shuō)成是“調(diào)查”,筆者以為是極為不嚴(yán)謹(jǐn)?shù),其結(jié)果的真實(shí)性,也是靠不住的。且不說(shuō)被調(diào)查者是否真實(shí)可靠,這個(gè)“高興”的指向也語(yǔ)焉不詳。盡管現(xiàn)在醫(yī)患矛盾很?chē)?yán)重,但4018人表示“高興”,未必是真心話。
一如西方的“快閃族”一般,網(wǎng)絡(luò)情緒其實(shí)也有這種默契性。所謂“快閃族”指的是一群互不相識(shí)的人,透過(guò)因特網(wǎng)相約在指定時(shí)間和地點(diǎn)集合,然后一起做出一些無(wú)意義的動(dòng)作,例如拍手掌、叫口號(hào)等,做完這些之后,迅速散去,讓旁人看得目瞪口呆。一則新聞的閱讀心情是“高興”多還是“憤怒”多,有時(shí)候取決于“基調(diào)”,也就是最開(kāi)始的十幾名網(wǎng)友如果點(diǎn)擊的都是“憤怒”,那么,后面的網(wǎng)友就會(huì)自覺(jué)保持“隊(duì)形”,如果最開(kāi)始的十幾名網(wǎng)友點(diǎn)擊的是“高興”,隨后的網(wǎng)友也多半會(huì)點(diǎn)擊“高興”。其實(shí),這樣的特點(diǎn)在“賈君鵬”事件中已經(jīng)體現(xiàn)得淋漓盡致,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的這種特點(diǎn),我們應(yīng)該有正確認(rèn)識(shí),而不必過(guò)度解讀。
筆者并不否認(rèn)確實(shí)有人會(huì)為了一個(gè)醫(yī)生(實(shí)際上是研究生)的死亡而感到高興,但我不會(huì)相信4018人都會(huì)有這樣的仇恨,無(wú)論如何,任何生命的消逝,都不是值得高興的事,不應(yīng)該也不可能有這么多人為了一個(gè)無(wú)辜的死者而拍手叫好。把一個(gè)不靠譜的“調(diào)查”當(dāng)成解讀醫(yī)患矛盾的資料,這本身就是一種誤讀,一方面是看扁了網(wǎng)友——網(wǎng)友都這么冷血嗎?另一方面實(shí)際上也是放大了醫(yī)患矛盾。
如果說(shuō)這個(gè)事情有什么值得反思的地方,那就是網(wǎng)站在涉及死者的新聞后面,該不該搞具有“高興”心情的“點(diǎn)擊閱讀心情”?我記得,前幾年,某著名電視臺(tái)對(duì)俄羅斯人質(zhì)事件搞死亡人數(shù)有獎(jiǎng)競(jìng)猜,輿論嘩然,誰(shuí)都看出這么做太不尊重生命,一個(gè)人被殺,網(wǎng)站的“心情”設(shè)置里面還會(huì)有“高興”的選擇,這樣的做法是對(duì)生命的尊重嗎?(歐木華)