(小賣家發(fā)起的淘寶“十月圍城”暫時取得了勝利)
在商務(wù)部的介入調(diào)停下,這一場“圍攻”終以淘寶商城的暫時妥協(xié)告一段落:10月16日,淘寶商城宣布,2012年度協(xié)議新簽及續(xù)簽延期。這或可被視作一場“庶民的勝利”,小賣家們以近乎暴力革命的形式維護了自己的權(quán)益。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)江湖風(fēng)生水起,除了淘寶的“十月圍城”,就是去年此時的“3Q大戰(zhàn)”。性質(zhì)不盡一致,但情形總有相似之處:后者,在騰迅的“艱難決定”下,被綁架的廣大電腦用戶不得不糾結(jié)于“QQ與360該卸載哪一個”;而前者中,無辜的大商家成了小商家的攻擊目標(biāo),而眾多買家也在這場無硝煙戰(zhàn)斗中受損。
這大概是一切非理性極端行為必然招致的結(jié)局,更多時候,其破壞性遠大于建設(shè)意義。在線下生活中,我們總力圖避免這種事情的發(fā)生,然而,如今不幸的是,它已然蔓延到互聯(lián)網(wǎng)之中。
具體到這兩起互聯(lián)網(wǎng)事件,“3Q大戰(zhàn)”的背后,實則是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“第三方檢測機構(gòu)”的缺失,便只能任由兩個江湖大佬肆意綁架消費者;于淘寶之爭,則反映出一個更深層次的問題——壟斷使得淘寶商城面臨著既當(dāng)裁判員又當(dāng)運動員的角色尷尬。這些問題,在現(xiàn)實世界中比比皆是。
互聯(lián)網(wǎng)在日漸帶給人們便利的時候,也早已被賦予了一種美好的想象。人們所定義的互聯(lián)網(wǎng)精神,是“開放、平等、協(xié)作、分享”,更希冀這種精神能滲透到線下,改良現(xiàn)實中的諸多弊端。然而,這兩起事件讓我們看到,一些人已經(jīng)違反了上述精神,并將現(xiàn)實世界的不良習(xí)性引入網(wǎng)絡(luò),進而傷害了公眾的美好憧憬。
從這個角度來講,盡管目前來看,小商家們暫時維權(quán)成功,這場戰(zhàn)斗卻依舊沒有勝利者——一個公平的競爭規(guī)則尚未建立,更遑論平等的契約倫理與理性的博弈精神。
首先要忠告,當(dāng)初憑著開放平等的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境擊敗諸多國際大鱷、賺得盆滿缽滿的馬云們,不要成為互聯(lián)網(wǎng)精神的背叛者與掘墓人。
再者則希望,有關(guān)部門能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)重塑公平理性的競爭環(huán)境,但切忌,不要以現(xiàn)實中的慣用手段傷害網(wǎng)絡(luò)——比如,武漢對網(wǎng)店征稅,便引起了滔天爭議。
互聯(lián)網(wǎng)總該一如既往地始終帶給我們驚喜,而非這樣的江湖亂戰(zhàn)。