據(jù)9月20日央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道,沃爾瑪最近又冒出嚴(yán)重的假冒綠色豬肉事件。沃爾瑪五年間丑聞?lì)l繁,因違法已被處罰了20次。沃爾瑪中國店曾有修改商品出產(chǎn)日期、售販過期偽劣商品的不良記錄,僅今年1到8月就被罰了8次,月均處罰一回,而剛被處罰,更大的售假丑聞?dòng)纸吁喽鴣怼?/p>
沃爾瑪是美國的一家世界性連鎖企業(yè),連續(xù)三年被美國《財(cái)富》雜志評為全球500強(qiáng)企業(yè)的首強(qiáng),在15個(gè)國家有8500多家門店。沃爾瑪進(jìn)駐中國15年,在120個(gè)城市已有340多家門店。
這樣一家世界聞名、世界頭名的企業(yè),其名氣的積攢決不可能一蹴而就,其功名一定是經(jīng)過了許多國家、許多地方、許多時(shí)日的考驗(yàn)之后才獲得的。但這樣的名企,一到中國怎么就變成了“流氓”?
這讓我想起讀大學(xué)時(shí),一些港澳和海外學(xué)生剛來學(xué)校時(shí),丟一張紙片都要四處尋找垃圾筒。久而久之,他們看到別的學(xué)生隨意拋灑垃圾,校園里也不像他們的居住地那么干凈,就慢慢入鄉(xiāng)隨俗學(xué)起“天女”了。
相信沃爾瑪初到中國內(nèi)地時(shí)也不敢如此放肆,后來在偽劣橫行的社會環(huán)境中,沃爾瑪也受到傳染,中了病毒。加上中國對商品的要求標(biāo)準(zhǔn)低,監(jiān)管漏洞多,懲罰力度輕,消費(fèi)者離“上帝”的距離還差十萬八千里……在這樣的經(jīng)營環(huán)境中,要規(guī)規(guī)矩矩地做商業(yè)好人,必定要提高經(jīng)營成本,處于競爭劣勢。為了商業(yè)利益,那些本來就經(jīng)不起考驗(yàn)的雇員就要釋放心中的魔鬼,開始欺騙坑害自己的同胞了。這就是“南橘北枳”的道理。
但這不能成為一個(gè)世界著名連鎖企業(yè)使壞的借口。沃爾瑪如果還珍惜自己的聲譽(yù),就應(yīng)該通過它的嚴(yán)格管理,以保證自己的品質(zhì)不在任何地方墮落,更不能墮落到商業(yè)流氓的地步。要是無法保證不被惡劣環(huán)境同化,那也要斬臂斷腕,少“連”少“鎖”,寧缺毋濫,否則,一旦世界第一的品牌形象受損,其惡劣影響也將是連鎖反應(yīng),最后將收獲嚴(yán)重的得不償失后果。
沃爾瑪?shù)某舐勵(lì)l出,迄今未見其有效的企業(yè)道德的止血舉措,作為消費(fèi)者,在缺乏監(jiān)管和法律盾牌保護(hù)的情勢下,少光顧為妙。除此之外,我們也別忘記反思自己的社會和商業(yè)環(huán)境。