廣州鬧市的東風(fēng)西路一條地下自來水管道發(fā)生破裂,1.6萬噸自來水讓幾千民居遭水浸,3個地下車庫被淹,近百車輛困于積水中。當(dāng)?shù)厥忻窈蜕虘趔@魂未定,開始收拾殘局,而責(zé)任部門卻未有一句道歉,仿佛此乃常見“意外”。從這種意外事件的常態(tài)化處理來看,我們城市的應(yīng)急意識和管理能力仍顯落后。
城市爆水管,原因或不在自來水公司,按理他們不會特意選取壽命太短的管道材料來服務(wù)市民,然后通過頻繁維修工程來獲利。水管破裂又不像動車事故那么駭人聽聞,應(yīng)該不會有人被問責(zé),也更沒有第三方調(diào)查機構(gòu)進(jìn)行事故真相公布。主管者大可以歸咎于附近土質(zhì)變化、交通壓力過大等模糊的因素,反正水退了,市民聽過就算了。
如果值得追問,首先就要檢討一下我們城市的應(yīng)急體系是多么蒼白無力。據(jù)報道,2時40分爆水管,到3時50分完成止水,足足一個小時,這還是在市區(qū)———一個距離省市政府才兩三公里的地方。止水即停水,總不會像消防滅火那樣復(fù)雜而艱巨吧,為什么尚且要用如此長的時間呢?原因只能是,對主干道的主水管的運行,自來水公司真的沒有我們想象的“高科技”。突發(fā)性的水壓瞬間降低,此信號似乎傳不到中樞管理部門。管理部門除了坐等報警,真不知道哪里會出什么事。及后,相關(guān)部門聯(lián)動也欠缺,安民告示不足,除了當(dāng)?shù)亟址,沒有人知道這里出大事了,不該經(jīng)過這里。
供水主管道如同城市的血管經(jīng)絡(luò)不容疏忽,否則必然大亂?吹贸鑫覀兊墓芫W(wǎng)的生存似乎處于一種聽天由命的狀態(tài)。馬路壓力大,施工影響多,地質(zhì)條件差,這些因素似乎都沒有促成主管部門保持高度的警戒和技術(shù)監(jiān)控。不知道我們的管材有沒有考慮到馬路上貌似不可控,實際卻在經(jīng)驗范圍的因素。出于風(fēng)險管理,我們的技術(shù)和人工監(jiān)測是否能滿足城市居民的需要,這一切都需要反省。
常令人郁悶的是,我們許多部門熱衷花費巨資安裝攝像頭、安裝監(jiān)測網(wǎng),甚至給大樹搞身份證,給狗裝芯片,但是城市智能化、信息化的潮流怎么就走不進(jìn)關(guān)乎千家萬戶生存需要的層面。常常是這里水淹了,那里井蓋沒了,這里樹倒了,那里廣告牌砸了人,我們的主管部門都不太知道,責(zé)任不到人,更談不上有什么預(yù)判,究竟是因為“財政投入不足”還是“責(zé)任投入不足”呢?