以群體訴訟抵御味千拉面式忽悠

時(shí)間:2011-07-29 13:59   來源:中國青年報(bào)

  售價(jià)30多元一碗的味千拉面,號(hào)稱“膠原蛋白占蛋白質(zhì)的含量約15%,鈣含量是肉類的10倍、牛奶的4倍”。可這樣的營養(yǎng)數(shù)據(jù),是對湯料濃縮液的檢測結(jié)果,而消費(fèi)者喝到的面湯是用濃縮液兌制成的,一碗湯內(nèi)的鈣含量可能只有宣稱的四十分之一。更有網(wǎng)友舉報(bào),味千拉面的面料違規(guī)添加食品添加劑丙二醇和山梨糖醇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國家允許值。(《南方日報(bào)》7月27日) 

  虛假宣傳讓很多消費(fèi)者上當(dāng)。味千拉面在中國27個(gè)省份86個(gè)城市開了508家店,每天賣出17萬份拉面,僅在上海每天就賣出20000碗。低廉的成本,昂貴的售價(jià),眾多人消費(fèi),這讓經(jīng)營者財(cái)源滾滾。 

  據(jù)報(bào)道,味千拉面在日本國內(nèi)只是個(gè)中小品牌,一進(jìn)入中國就大步前進(jìn),一下幾乎擴(kuò)張到全國。其快速擴(kuò)張,與它夸大營養(yǎng)價(jià)值的虛假宣傳分不開。味千拉面營養(yǎng)含量的宣傳明顯超出常態(tài),理應(yīng)引起職能部門注意并進(jìn)行查實(shí),然而,在中國很多城市,這只是一種理論上的說法。類似味千拉面的忽悠經(jīng)營時(shí)有發(fā)生。

  光是監(jiān)管不力,還不至于讓忽悠經(jīng)營大行其道。不法經(jīng)營獲得的暴利,是從消費(fèi)者身上拿走的,消費(fèi)者理當(dāng)拿回來。消費(fèi)者的維權(quán),其實(shí)是對不法經(jīng)營的有力打擊,如果消費(fèi)者能獲得足額補(bǔ)償,甚至按法律規(guī)定能獲得懲罰性賠償,那不法經(jīng)營者得不償失,自然不敢進(jìn)行這樣的勾當(dāng)。問題恰恰在于,消費(fèi)者維權(quán)困難,很多權(quán)利規(guī)定很難落實(shí)到現(xiàn)實(shí)。 

  味千拉面虛假宣傳,根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求雙倍賠償,但法律界人士指出,消費(fèi)者維權(quán)所需的費(fèi)用遠(yuǎn)超過一兩碗面的價(jià)值,操作起來很困難。的確,讓人為一兩碗面去打官司,無論是時(shí)間還是費(fèi)用,都很不合算,所以,消費(fèi)者權(quán)利的被動(dòng)放棄讓一些不法者有可乘之機(jī)。這是縱容忽悠經(jīng)營的一個(gè)重要因素。 

  其實(shí),群體訴訟正是為這類問題而設(shè)的。像味千拉面這樣的消費(fèi)欺騙事件,被侵權(quán)的眾多消費(fèi)者可由其代表人進(jìn)行訴訟。在這類代表人訴訟中,訴訟費(fèi)用由所有原告分擔(dān),這減輕了當(dāng)事人負(fù)擔(dān),但訴訟成果能共享。 

  群體訴訟不光是解決維權(quán)積極性的問題。企業(yè)作為侵權(quán)方往往擁有財(cái)力、人力優(yōu)勢,相對分散的消費(fèi)者個(gè)體在官司較量中處于弱勢。而群體訴訟,群體成員作為整體進(jìn)行訴訟,可獲得群體性力量。被侵權(quán)者維權(quán)能力增強(qiáng),意味著不法經(jīng)營者的代價(jià)要大大增加,因而可在很大程度上預(yù)防和制止企業(yè)的違法行為。 

  然而,我國現(xiàn)有的代表人訴訟發(fā)揮的作用極其有限,有學(xué)者指出,從最高人民法院近年的司法政策來看,其對代表人訴訟的適用始終持消極的態(tài)度;從實(shí)踐來看,大部分法院很少適用代表人訴訟,有些地方法院甚至將所有群體訴訟案件都進(jìn)行分解處理。 

  群體訴訟被冷落,有復(fù)雜的原因,然而其結(jié)果卻很明確,必然會(huì)讓一些不法經(jīng)營者得不到應(yīng)有制裁,并在某種程度上助長大規(guī)模侵權(quán)行為的發(fā)生。近年來,上市公司的造假丑聞不斷、企業(yè)對環(huán)境的污染愈演愈烈,就是明證。不斷有專家呼吁,要改變冷落群體訴訟的司法政策,的確,無論是打擊不法經(jīng)營行為,營建社會(huì)誠信環(huán)境,還是保護(hù)老百姓利益,維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)社會(huì)公平與和諧,都需要群體訴訟發(fā)揮應(yīng)用的作用。

編輯:王亞男

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