北京地鐵自動(dòng)扶梯逆行事故震驚全國(guó),1死28傷的慘劇背后,卻是“固定零件損壞,造成驅(qū)動(dòng)鏈條脫落,扶梯下滑”這樣簡(jiǎn)單得近乎蒼白的理由。
再往前看,2010年12月14日的深圳,地鐵國(guó)貿(mào)站發(fā)生類似事故,致25名乘客受傷。事后查明,原因同樣也是“固定螺栓松脫、驅(qū)動(dòng)鏈條脫落、最后電梯逆行”,而這兩起事故中的故障電梯,都屬于同一個(gè)品牌——“奧的斯”。
北京地鐵扶梯事故在善后、人們?cè)谕聪б粋(gè)男孩的生命就此離去,也在追問,為何深圳地鐵電梯事故之后,安全隱患沒能排除?為何同樣的悲劇還在上演?一家網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn)的本市地鐵扶梯安全隱患,則尤其令人擔(dān)憂。好在,包括上海在內(nèi)的很多城市都展開了專項(xiàng)的安全檢查。亡羊補(bǔ)牢,還不算晚。
東方網(wǎng)記者7月5日走訪了上海地鐵1、4號(hào)線的幾座車站,發(fā)現(xiàn)不少扶梯已超過安全檢驗(yàn)期限。這是可見的硬傷,而乘客自救和應(yīng)急措施的嚴(yán)重缺乏,則同樣令人擔(dān)憂——多數(shù)乘客對(duì)扶梯前的《乘梯須知》并不關(guān)注,也不知道扶梯首尾的下部都裝有緊急停止按鈕,更不知道“左行右立”有利于發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)減少傷害。同樣,多數(shù)乘客也不知道在事故發(fā)生時(shí)如何最大限度保護(hù)自己,他們只是猜測(cè)“是不是要蹲下”。
這樣的調(diào)查報(bào)道,將地鐵扶梯的安全隱患展示得一覽無遺。很明顯,管理部門工作不到位甚至失職,是安全隱患最大的成因——連對(duì)地鐵扶梯定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)都做不到,遑論其他?要杜絕這樣的安全隱患,必須嚴(yán)格責(zé)任追究制度——這些工作都是誰負(fù)責(zé)的,必須承擔(dān)什么樣的責(zé)任,都必須清清楚楚地給大家一個(gè)交代。
北京的事故發(fā)生后,各地緊急排查安全隱患是必須的,但完善管理和責(zé)任追究制度,才能最大限度地靠近“公共空間零事故”。其實(shí)完善責(zé)任追究制度并不復(fù)雜,比如說,在每部扶梯上都加上一塊銘牌,將安全檢驗(yàn)的責(zé)任人姓名和聯(lián)系方式留在上面,這樣不僅沒有了扯皮的空間,也有利于市民發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)上報(bào)。
除了完善管理和責(zé)任追究制度,地鐵運(yùn)營(yíng)方和管理部門也應(yīng)該通過各種途徑幫助大家提高避險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。扶梯前的《乘梯須知》當(dāng)然是必要的,但卻不能僅僅滿足于這樣的簡(jiǎn)單告知,事實(shí)上,行色匆匆的人們很少會(huì)停下來仔細(xì)看《乘梯須知》,他們需要的,是更直觀更形象的安全訓(xùn)練。那么,地鐵運(yùn)營(yíng)方和管理部門能否多拍幾條通俗易懂的公益廣告,通過站臺(tái)、電視臺(tái)等渠道循環(huán)播放,或者,多開展幾次乘客參與的應(yīng)急演練,多張貼一些漫畫。
地鐵電梯是城市安全的重要一環(huán)。要最大限度地達(dá)到“公共空間零事故”,管理方的責(zé)任心和市民避險(xiǎn)能力的提高,兩者缺一不可。而這其中,管理和責(zé)任追究到位,尤為重中之重。地鐵如此,其他公共空間的安全保障,何嘗不是如此?