王德華
三部委之所以決定在全國開展為期一年的電話“黑卡”治理專項行動,是因為電話“黑卡”成了違法犯罪幫兇。不少網(wǎng)民“雙手支持”,稱“早就該這樣做了”,因為“天天收到很多開發(fā)票的短信”……
電話“黑卡”,是指未進行實名登記,卻被不法分子利用實施違法犯罪活動的移動電話卡。而電信運營商在銷售移動電話卡時,不要證件、不登記、不核驗證件、利用他人身份信息虛假登記等現(xiàn)象,是電話“黑卡”的主要源頭,也是實名登記管理的難點。
有專家們分析稱,電話“黑卡”根源在運營商。運營商一方面喊著打擊“黑卡”,一方面卻公開地賣著“黑卡”,“非不能為,實不為也”。我們不能說三大運營商個個都抱著這樣的心態(tài),但是三大運營商的一些社會銷售網(wǎng)絡(luò)唯利是圖,膽敢違規(guī)經(jīng)營,為電話“黑卡”大開方便之門。斬斷電話“黑卡”的黑色利益鏈條,這些社會銷售網(wǎng)絡(luò)是整治的重點和難點,而三大運營商無疑有監(jiān)管責任。
清理電話“黑卡”,可能會影響一些收入。運營商不能搞“上有政策,下有對策”,特別是為了取得競爭優(yōu)勢而放松管理甚至放手不管,放縱“黑卡”販售。作為國字頭的央企,三大運營商責無旁貸。
清理電話“黑卡”,運營商還要為客戶提供方便。目前不能在異地辦理實名登記,能否改一改,方便外出務(wù)工者和長期外派人員?還有,難道要讓農(nóng)村的老人自己去實名制?還有網(wǎng)民說,“我想實名,電信讓我自己去營業(yè)廳連續(xù)三個月交費,然后拿著繳費單才給我實名,這不是刁難用戶嗎?”還有一網(wǎng)民稱,“營業(yè)廳告訴我說我的號是靚號,要原先那個卡的卡套,10多年了你讓我去那里找?”
從一些房叔房姐的案件中,我們發(fā)現(xiàn)身份證還存在一人多證的問題,電話卡實現(xiàn)全部實名制,恐怕還需完善基礎(chǔ)工作。所以,電信運營商要提高技術(shù)識別能力,不但要有識別假身份證能力,還要能識別身份證是否真實唯一的能力。實名是實名了,卻不是本人的名字,這樣的實名制形同虛設(shè),還會讓不法之徒鉆空子。
不少人不是不想實名,而是有實名恐懼癥。如果實名制真的對個人有利,誰不愿意把自己的卡進行實名制登記?很多人都知道,自己的真實信息不能到處登記,不能輕信社會上的機構(gòu)、企業(yè)。為什么陌生電話里那些賣保險的、賣房的、放貸的,張嘴第一句就知道你姓什么?電信運營商必須建立起完善的個人信息保密制度,只要用戶信息被泄露,就必須承擔賠償責任。
銀行卡實名制,不實名就暫停結(jié)算,現(xiàn)在在銀行開戶不實名根本開不了戶。為什么電話實名制如此難?對付電話“黑卡”亂像須用重典。新開卡必須實名,現(xiàn)有的限期補登身份證,如果不補辦停機。對使用“黑卡”造成違法犯罪的,實行倒查制。情節(jié)嚴重造成后果的,不但要罰電信運營商的款,還要追究銷售“黑卡”相關(guān)責任人的法律責任,看誰敢以身試法?