盡管近年來監(jiān)管部門多次發(fā)文要求銀行減少和規(guī)范收費,但不少客戶感慨:現(xiàn)在銀行收費給人的感覺是越“減”越多,免費的項目越來越少了!針對銀行存在的各種不合理收費行為,近日召開的國務(wù)院常務(wù)會議要求,開展銀行業(yè)收費專項檢查,只收費不服務(wù)的堅決取消。 (6月9日《人民日報》)
其實,問題不在于收費項目的多與少,而在于是否合法。而現(xiàn)在令人生疑的,正是銀行收費的合法性本身。據(jù)稱銀行自行定價的依據(jù)是《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》,但這只是一個部門規(guī)章,其效力顯然低于作為法律的價格法、商業(yè)銀行法,更不能與這兩部法律抵觸。
無疑,如果銀行可以依據(jù)部門規(guī)章決定收費項目,收費必然越來越多。武漢大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師孟勤國曾帶領(lǐng)課題組對我國銀行收費問題進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果令人震驚:2003年10月出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅有300多種,但短短數(shù)年后就升至3000種。如他所說:“如果對銀行的收費方式再不加強制約和監(jiān)管,恐怕以后進(jìn)銀行就要收進(jìn)門費、空調(diào)費了!
2011年三部委曾要求免除34項收費項目,且不說34項相對于3000種,明顯是象征意義大于實質(zhì)意義,而且并沒有從根本上涉及銀行收費的規(guī)范和合法性問題。事實上,多達(dá)3000種的收費里,諸如零鈔清點費、跨行取現(xiàn)手續(xù)費、密碼重置費、短信通知費、小額賬戶管理費、打印對賬單費等名目繁多的收費項目早已讓銀行客戶叫苦連連,其中有多少是合規(guī)合法,依然是一筆糊涂賬。更具諷刺意味的是,備受爭議的普通個人賬戶和公司賬戶的小額賬戶管理費,在這份通知中居然并未提及,也因此,直至今天,依然具有“合法”的身份。
銀行以利益最大化為追求無可厚非,但也應(yīng)自覺地堅守自己的社會責(zé)任。然而,利益驅(qū)使之下,亂收費乃至亂漲價的沖動不可遏制,與此相比,銀行的自律不可避免地顯得蒼白無力,因此也必然是靠不住的。事實上也正是如此,一邊公眾質(zhì)疑不斷怨聲連天,而另一邊銀行我行我素,導(dǎo)致收費亂象愈演愈烈。
無疑,遏制越“減”越多,歸根結(jié)底要靠有效而且有力的監(jiān)管。現(xiàn)在的監(jiān)管軟弱乏力滯后甚至缺位,正在于銀行自主定價,本身偏離法治的軌道,而這樣的偏離,又恰恰是監(jiān)管部門認(rèn)可的。在這樣的背景之下,銀行收費到底有多少是違法的,監(jiān)管部門自己都說不清,又何談監(jiān)管?如果只是取消多少種,不過是對亂收費的保護,也必然越“減”越多。(錢夙偉)