這幾天,一連串安全事故繃緊了人們的神經(jīng)。先是湖南廣東四川4名嬰兒注射乙肝疫苗后死亡。緊接著,哈爾濱市松北區(qū)一處雪雕施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全事故,造成1人死亡。接著曝出的新聞更是令人匪夷所思:由于化工原料泄漏污染快遞,山東省東營(yíng)市廣饒縣一居民不幸中毒身亡,多名與污染快遞接觸過(guò)的快遞員和客戶(hù)出現(xiàn)中毒癥狀。
在一個(gè)高度分工協(xié)作的“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”,全然杜絕事故發(fā)生是不可能的,但是也要區(qū)分,哪些是責(zé)任事故,哪些是偶然事件。通過(guò)制度營(yíng)造社會(huì)安全網(wǎng),防止責(zé)任事故發(fā)生,是現(xiàn)代社會(huì)治理的應(yīng)有之義。這是因?yàn),安全事故是可怕的,更可怕的是各種事故連續(xù)發(fā)生,最后令人失去安全感。而基本的安全感,是一個(gè)健康社會(huì)得以維系的前提。
研究證明,失去安全感,無(wú)論對(duì)人還是動(dòng)物,都有十分嚴(yán)重的后果。長(zhǎng)期在不安全的環(huán)境中生存,動(dòng)物容易變得不安、暴躁、更具攻擊性;而失去安全感的人,會(huì)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和同伴滋生出嚴(yán)重的不信任感。
事實(shí)上,這種不信任感,我們已經(jīng)切身感受到。無(wú)論是食品安全隱患重重,人們談吃色變,還是電信詐騙橫行,有人在親人真的出事后也把報(bào)警電話視為欺騙,更有人因信息安全缺乏保障,索性不用手機(jī)上網(wǎng),更不用網(wǎng)絡(luò)銀行……這些都是伴隨著不安全感產(chǎn)生的不信任感。這種不信任感,很容易通過(guò)傳播而擴(kuò)大,形成社會(huì)中的信任危機(jī)。比如,每天蜂擁到學(xué)校門(mén)口迎送孩子的家長(zhǎng),充滿(mǎn)了對(duì)校車(chē)和保姆都不放心的焦慮;而扶摔倒老人頻頻被訛,讓原本不假思索地救死扶傷成了一個(gè)問(wèn)題。不信任,侵蝕著人們的幸福感受,長(zhǎng)此以往,令不少人生活在一種難說(shuō)是正常的狀態(tài)之中。從這個(gè)意義上講,安全問(wèn)題,絕不只是跟高危職業(yè)人群相關(guān),而是同我們每一個(gè)人都息息相關(guān)。
建立安全感,首先要建立責(zé)任感。人是社會(huì)動(dòng)物,其責(zé)任不僅僅是保護(hù)自身和家人的安全,更要對(duì)整個(gè)群體的安全負(fù)責(zé)。事實(shí)上,連群居動(dòng)物都在長(zhǎng)期的進(jìn)化過(guò)程中發(fā)展起了這種責(zé)任感。像為鹿群瞭望放哨的野鹿、為隊(duì)伍斷后不惜舍生飼虎的羚羊,包括擔(dān)任警戒任務(wù)的螞蟻,都懂得為群體的利益放棄自身利益,難道我們作為萬(wàn)物之靈的人類(lèi),這方面的生物本能竟要退化嗎?
在馬斯洛的需求層次理論中,安全需求是僅比生理需求高一個(gè)檔次的需求,邁過(guò)這個(gè)層級(jí),我們才能自由地去追求社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。從這樣的角度講,我們真應(yīng)該切切實(shí)實(shí)地增強(qiáng)對(duì)安全問(wèn)題的切膚感,構(gòu)建起一個(gè)更有安全感的社會(huì),而無(wú)需再為滿(mǎn)足安全這種低層次需求苦苦打拼。(徐 燁)