網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,每個(gè)人都有“我要說(shuō)”的權(quán)利:市民可以與市長(zhǎng)就市政建設(shè)“對(duì)話(huà)”,芙蓉姐姐可以和章子怡侃審美話(huà)題,“三輪哥”可以與大學(xué)者討論世界經(jīng)濟(jì)……網(wǎng)絡(luò)使得草根也能如精英一樣發(fā)出自己的聲音,展示一種不容小覷的輿論力量。
檢視日漸火紅的互聯(lián)網(wǎng),首先應(yīng)當(dāng)充分肯定公眾理性和自覺(jué)開(kāi)展監(jiān)督、參與社會(huì)建設(shè)的積極作用,但也存有諸多非理性炒作所構(gòu)成的不和諧音,如去年的“搶鹽風(fēng)潮”、“露露走紅”以及前不久引發(fā)網(wǎng)民“憤怒”其實(shí)并不確實(shí)的小悅悅事件救人者陳賢妹被辭退。更有甚者,網(wǎng)民動(dòng)輒刻意追求集中火力的哄罵效應(yīng),一個(gè)點(diǎn)的爭(zhēng)論常帶來(lái)一個(gè)面的喧囂,討伐之聲陡起。在這一虛擬世界里,敵對(duì)戰(zhàn)線似以互相謾罵的常用詞來(lái)劃分的,如一方以 “西奴”、“漢奸”、“美狗”相稱(chēng),另一方則以“腦殘”、“五毛”、“文革余孽”回敬。相互之間只有交火,壓根兒不說(shuō)理,粗暴、仇恨、武斷和反唇相譏已成為“戰(zhàn)斗型”互聯(lián)網(wǎng)話(huà)語(yǔ)的特征。
網(wǎng)絡(luò)也是社會(huì)的神經(jīng),當(dāng)它顯示出暴戾征兆的時(shí)候,需要的是舒緩而不是刺激。只有大家都說(shuō)理了,才能起到這種舒緩的作用,因?yàn)檎f(shuō)理能讓人變得理性、平和、寬容。網(wǎng)絡(luò)亟待營(yíng)造一個(gè)公共說(shuō)理的氛圍,這是在我國(guó)民主政治建設(shè)進(jìn)程中繞不過(guò)的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。
“有理走遍天下,無(wú)理寸步難行”。一個(gè)人是如此,一個(gè)社會(huì)亦然。社會(huì)有著各種各樣的理,如法律、道德、倫理、規(guī)則是理,共同信仰是理,事實(shí)證據(jù)、研究成果、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也是理。現(xiàn)代文明說(shuō)到底便是“‘理’之文明”——通過(guò)公眾充分的表達(dá)、溝通、交流、協(xié)商等方式,理為天下廣知,理為眾人接受,社會(huì)文明指日可待。培育和養(yǎng)成公共說(shuō)理應(yīng)是社會(huì)文明的基本標(biāo)志。
時(shí)下,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)公共說(shuō)理“底色”的黯淡,固然與網(wǎng)絡(luò)的短、平、快特性有關(guān),與網(wǎng)絡(luò)傳播借助于強(qiáng)烈的情緒感染對(duì)方有關(guān),與粉絲追捧“痛快”語(yǔ)言以求同聲相應(yīng)的效應(yīng)有關(guān),但更為主要的是,一部分網(wǎng)民對(duì)說(shuō)理本身缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。常識(shí)告訴我們:理性、邏輯的說(shuō)理是與文字結(jié)合在一起的。這種文字說(shuō)理的特征是由充分“理由”來(lái)支持的合理“主張”,因此又被稱(chēng)為“成熟的論證”。它有三個(gè)必要的組成部分:主張、理由和論證?v觀網(wǎng)絡(luò)上那些黨同伐異的充滿(mǎn)暴戾情緒的粗言穢語(yǔ),幾乎沒(méi)有明確的理性主張,沒(méi)有充足的理由,至于論證更是其軟肋。倘若我們把網(wǎng)絡(luò)喻為“國(guó)民社交理性的檢驗(yàn)平臺(tái)”,那么,缺失公共說(shuō)理氛圍只能印證我們與理性間的落差。
彌爾頓在《論出版自由》中說(shuō)過(guò):“在沒(méi)有對(duì)手的情況下的說(shuō)理是沒(méi)有意義的,它充其量也只不過(guò)是一種逃避的、自我封閉的、得不到運(yùn)用也毫無(wú)生機(jī)的美德”。那么,有了對(duì)手的說(shuō)理呢,它首先的表現(xiàn)形式就是“辯論”。“辯論”這個(gè)詞的拉丁詞源原義是“銀”——把意思說(shuō)得清清楚楚,就像一塊純銀;銀器越打磨越光亮,類(lèi)乎“真理越辯越明”。但是,一旦不具備公共說(shuō)理的邏輯前提,那是難以臻于“真理越辯越明”的境地的。
無(wú)論是西方文化,還是我國(guó)儒學(xué),都把說(shuō)理視為一種教養(yǎng)——德行在日常生活中的顯現(xiàn)。其涵義一是要學(xué)會(huì)用他人最能接受的方式去表達(dá)你的說(shuō)理;二是保持一種尊重他人的心態(tài)。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上?吹侥承┤苏f(shuō)理似乎頭頭是道,但就是給讀者帶來(lái)某種不快,究其因便是他過(guò)于咄咄逼人或油腔滑調(diào)。至于欠失平等待人的姿態(tài),出言不遜,慣于粗俗、輕蔑、傲視、吹毛求疵、冷諷熱嘲的作派,那就如洛克在《教育片論》一書(shū)中所說(shuō)的“無(wú)教養(yǎng)”表現(xiàn)。洛克認(rèn)為:“與人爭(zhēng)辯時(shí),一定要用最溫和的態(tài)度和盡可能委婉的言語(yǔ),同時(shí),還要伴有尊重和善意,這樣我們才能在贏得爭(zhēng)辯的同時(shí),不至于失去對(duì)方的尊重。”
一個(gè)有序化的理性社會(huì)決計(jì)不能奢望少數(shù)人閉門(mén)造車(chē)式的預(yù)設(shè)或海市蜃樓式的“恩賜”,它靠的是大多數(shù)公民愿意和善于說(shuō)理,有說(shuō)理的要求、能力和習(xí)慣,并把說(shuō)理作為一種價(jià)值規(guī)范和生活方式——網(wǎng)絡(luò)的公共說(shuō)理即是其一。