微博熱方興未艾,官員上微博早不算什么新聞,不過像浙江海寧司法局局長(zhǎng)金中一這樣完全融入微博的官員,并不多見。目前,他的微博“粉絲”已達(dá)33000多人,被媒體列入“中國微博界最具影響力官員20強(qiáng)”。在其影響下,海寧司法局下屬14個(gè)司法所已全部開通官方微博。他不僅通過微博普法,還積極與網(wǎng)友互動(dòng)。(《浙江日?qǐng)?bào)》3月22日)
金中一微博有33000多粉絲,與一些官員動(dòng)輒上十萬的粉絲數(shù)相比并不算多,可那些官員的粉絲,往往都是網(wǎng)站為讓他們感到有面子而偽造的“僵尸粉絲”——金中一的粉絲,都是他靠4000多條“圍脖”和積極的互動(dòng)吸引來的,是“有微博、有關(guān)注、有粉絲”的“真粉”。這個(gè)官員微博不是用來作秀的僵尸微博,金中一像一個(gè)普通網(wǎng)友那樣,以遵守微博規(guī)則的方式融入微博,通過微博真正地展開官民的良性互動(dòng)。
以遵守微博規(guī)則的方式融入微博,這是官員微博保持活力的關(guān)鍵。
不少政府部門和官員,僅僅把微博當(dāng)作一種工具,仿佛官員上微博了,賬號(hào)中有不少粉絲,官員再用微博發(fā)一點(diǎn)兒政府公告和地方新聞什么的,就是微博問政了。其實(shí)不然,這僅僅是傳統(tǒng)政治的翻版,僅僅是把微博當(dāng)作一個(gè)類似政府門口公告欄的工具。微博本質(zhì)上不僅是一種工具,還是一種讓人與人的交流更加便捷和深入的交往方式。真正的微博問政,是要通過微博將日常看起來枯燥的政治和形象僵化的官員變得人性化,填充進(jìn)有血有肉的內(nèi)容,讓民眾覺得官員跟身邊人一樣,政治就在日常生活中。
微博本身有一套規(guī)則,如即時(shí)的交流、便捷的討論、碎片化的語言等。官員上微博應(yīng)主動(dòng)遵守這種規(guī)則,而不能將官本位那一套移植到微博上來,反過來讓微博迎合權(quán)力的偏好。
我聽某網(wǎng)站負(fù)責(zé)拉官員開微博的人士講過,他們拉官員上微博時(shí),一般都會(huì)向其承諾,通過技術(shù)手段保證他們看不到網(wǎng)友對(duì)他們的負(fù)面評(píng)價(jià),及時(shí)幫他們刪除不利信息。有此保證,官員才會(huì)遲疑著試水微博——為了拉來官員做營(yíng)銷,網(wǎng)站不得不作出這種承諾。我很不明白,如果沒有了批評(píng)內(nèi)容和負(fù)面評(píng)價(jià),那還叫微博嗎?那上微博來干什么,官場(chǎng)中那些前呼后擁阿諛奉承的馬屁話還不夠多嗎?這不是上微博,而是毀微博來了!微博面前人人平等,不能為官員開辟特權(quán)。
可即使網(wǎng)站承諾“通過技術(shù)手段保證官員看不到負(fù)面評(píng)價(jià)”,不少官員仍對(duì)上微博充滿恐懼。一家網(wǎng)站為鼓勵(lì)員工拉省部級(jí)高官上微博,內(nèi)部開出了“拉一個(gè)高官獎(jiǎng)3萬到5萬”的懸賞,可員工使出渾身解數(shù)也難拉到較高級(jí)別的官員。在微博問題上,民眾早就過河了,可我們一些官員還在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地“假裝摸石頭”。他們習(xí)慣了在與民隔絕的神秘中塑造自己難以接近的權(quán)威性,擔(dān)心眾聲喧嘩大嘴小嘴都說話的微博氛圍,降低他們的“身份”。
我知道,不少官員和政府部門的官方微博,是關(guān)閉了評(píng)論功能的。正因此,當(dāng)某市公安局的微博“開通一直關(guān)閉的評(píng)論功能”時(shí),才會(huì)成為不小的新聞。無反饋,非交流,無評(píng)論,不微博,微博一時(shí)風(fēng)行,最大的魅力即在其平等、即時(shí)、快捷的交流。你說話,我評(píng)論,你評(píng)論,我跟評(píng),以高效率的表達(dá)和傳播實(shí)現(xiàn)高效率的溝通和交往。沒有了評(píng)論功能,就與最傳統(tǒng)“我說你聽”的公告欄毫無二致。微博開通“評(píng)論功能”成為新聞,堪稱對(duì)微博技術(shù)的大羞辱。
可一些官員害怕與民眾交流,不習(xí)慣看不順從其意志、讓其不舒服的評(píng)論,他們從骨子里反感被人——尤其是平民評(píng)論,于是微博的評(píng)論功能便被他們關(guān)閉了。他們也習(xí)慣了被人眾星捧月地說他們愛聽的話,而不喜歡微博上民眾可以隨意“修理”他們,不喜歡被人隨意品頭論足。
這方面,官員金中一的微博堪稱官員微博的典范。金中一認(rèn)為,政府就要在“玻璃房”里工作,政府、官員們做什么,大家都可以看到。政府和官員如果常到“玻璃房”逛逛,就是一種進(jìn)步,微博就是一種“玻璃房”。真的,讓人評(píng)論,天塌不下來;不與網(wǎng)友交流,不參與討論,把傳統(tǒng)政治中那套復(fù)制到微博中來,把官威的譜兒擺到微博上,這微博問政的秀,還是別作吧。經(jīng)營(yíng)微博的商人,也別迎合官員的口味而修改微博的規(guī)則了,應(yīng)該是官員來順應(yīng)“人人平等”的微博規(guī)則,而不是為他們提供特權(quán)。(曹林)