【兩岸交流三十年】臺(tái)商章啟正：改革開(kāi)放讓臺(tái)商獲得發(fā)展機(jī)遇

　　【題記】今年是海峽兩岸同胞打破隔絕狀態(tài)開(kāi)啟交流交往30周年。30年來(lái)，兩岸人員往來(lái)和經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)聯(lián)系達(dá)到前所未有的水平，為兩岸關(guān)系緩和、改善與和平發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。兩岸同胞在30年的交流交往中，既共同見(jiàn)證了兩岸關(guān)系跌宕起伏的發(fā)展歷程，也發(fā)生了許許多多令人難忘的故事。有這樣一群人，他們是過(guò)去30年來(lái)兩岸關(guān)系發(fā)展中的親歷者、推動(dòng)者和見(jiàn)證者，仍在續(xù)寫(xiě)“兩岸一家親”的同胞親情。

　　章啟正（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)發(fā) 君太百貨供圖）

　　【人物小傳】章啟正：北京君太百貨總裁、臺(tái)灣太平洋百貨執(zhí)行董事、上海復(fù)興公園文娛董事長(zhǎng)。1958年出生于臺(tái)灣臺(tái)北，1982年畢業(yè)于美國(guó)南加州大學(xué)財(cái)務(wù)金融學(xué)系。擁有三十年百貨零售經(jīng)驗(yàn)。此外，還擔(dān)任北京臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京市海外聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)臺(tái)企聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：兩岸開(kāi)放交流30周年，兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作也有了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，臺(tái)商群體在兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作中發(fā)揮了重要作用，作為一名長(zhǎng)期在大陸經(jīng)商的臺(tái)商，請(qǐng)談?wù)勗诖箨戇@二十多年的感受。

　　章啟正：我祖籍浙江湖州，我父親年輕時(shí)為了養(yǎng)家從湖州去了上海，1949年被老板帶去臺(tái)灣。我父親在臺(tái)灣從事建筑營(yíng)造業(yè)，后來(lái)自主創(chuàng)業(yè)成立太平洋集團(tuán)。直到我祖母過(guò)世，我父親和我也沒(méi)能回湖州奔喪，因此父親心里對(duì)家鄉(xiāng)始終有個(gè)念想。

　　1987年海峽兩岸打開(kāi)交流交往的大門(mén)，我父親終于有機(jī)會(huì)返回家鄉(xiāng)。1994年，父親帶我回大陸，說(shuō)讓我落葉歸根。如今我在大陸已經(jīng)23年了，我很幸運(yùn)，在父親的引導(dǎo)下，得以看到大陸經(jīng)濟(jì)騰飛的一個(gè)時(shí)代，改革開(kāi)放讓我們臺(tái)商獲得發(fā)展的機(jī)遇。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：兩岸之間、以及大陸這三十年中發(fā)生的哪些變化，在您看來(lái)是機(jī)遇，并且您抓住了這個(gè)機(jī)遇有所作為？

　　章啟正：1994年到大陸后，我先后在上海、成都做百貨零售生意，就是當(dāng)時(shí)的太平洋百貨。那時(shí)有人問(wèn)我為什么不去北京，我說(shuō)臺(tái)灣人只懂那種溫?zé)釒У臍夂�，大陸的南北溫差�?dǎo)致我們?cè)诒本┵u什么商品都不懂。

　　2002年，我決定來(lái)到北京發(fā)展，君太百貨2003年12月17月在西單開(kāi)業(yè)�，F(xiàn)在回頭看，我覺(jué)得來(lái)北京的時(shí)間對(duì)了，當(dāng)時(shí)大陸正進(jìn)入發(fā)展上升階段，并且2002年北京申奧成功，那時(shí)候我就一路看好大陸未來(lái)的發(fā)展。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：除了北京，您還看好大陸哪些地方的商機(jī)？有投資計(jì)劃嗎？

　　章啟正：前年我開(kāi)始操作在江蘇徐州的投資項(xiàng)目：百貨零售業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，這是因?yàn)楦哞F的開(kāi)通讓我獲得這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，高鐵沒(méi)開(kāi)通前，我不會(huì)專程坐飛機(jī)去徐州，高鐵開(kāi)通后，我坐高鐵去上海，就想要了解這條線路的每個(gè)城市的市場(chǎng)。

　　現(xiàn)在我會(huì)坐早上7點(diǎn)的第一班高鐵去徐州，到那邊是9點(diǎn)45分，正好上班，晚上我可以坐高鐵返回北京。如果不回北京，我就坐高鐵去南京，然后去上海。我希望借助高鐵的便利，在不同城市做不同的商業(yè)項(xiàng)目。

　　近兩年我還比較關(guān)注大陸綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，最近投資了一個(gè)吉林的大米項(xiàng)目，未來(lái)也可能在成都投資有機(jī)綠色蔬菜的項(xiàng)目。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：君太百貨位于西單商圈，旁邊有漢光百貨、大悅城，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，君太是依靠什么策略求得生存和發(fā)展的？

　　章啟正：我在大陸做過(guò)的百貨零售業(yè)，君太這家店做得最辛苦，原因主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。君太隔壁是央企大悅城（屬于中糧集團(tuán)旗下），對(duì)面是老字號(hào)漢光百貨，以前是中友百貨，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)商場(chǎng)在臨近的購(gòu)物中心比它大十倍還仍然可以生存的，我很自豪我沒(méi)被大個(gè)子打敗，也沒(méi)被電商打敗。

　　我靠的是誠(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng)策略，誠(chéng)實(shí)就是我不會(huì)隨便加價(jià)、不會(huì)做假活動(dòng)，我讓利就是真讓利，不做假讓利活動(dòng)。記得君太剛開(kāi)業(yè)時(shí)顧客少，對(duì)面中友的折扣也比我們高，但我堅(jiān)持不打折扣戰(zhàn)，也不賣卡。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：現(xiàn)在電商平臺(tái)對(duì)實(shí)體商家尤其是大型商場(chǎng)的沖擊比較大，君太百貨有沒(méi)有受到電商的影響？

　　章啟正：我沒(méi)有涉足電商，我就是相信服務(wù)——人和人面對(duì)面的交流、服務(wù)。我相信只要把商品調(diào)整的夠完整，服務(wù)做得好，顧客終究還是會(huì)到君太來(lái)消費(fèi)。

　　很多人跟我說(shuō)不要做實(shí)體了，現(xiàn)在都電商時(shí)代了，我說(shuō)君太百貨現(xiàn)在有兩千個(gè)員工，這些員工的背后都有一個(gè)家庭，我有責(zé)任要照顧他們。我認(rèn)為做企業(yè)不單是為了掙錢(qián)，還要能給員工穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：您覺(jué)得自身何種特質(zhì)使您能夠創(chuàng)業(yè)成功？

　　章啟正：我很自律、勤奮，零售業(yè)沒(méi)有秘密只有努力。我通常周六周日、節(jié)假日都會(huì)上班——只要有時(shí)間我每天都在君太。2017年的最后一天，我們營(yíng)業(yè)到24點(diǎn)，我跟員工一起上班到24點(diǎn)，而且我比員工晚走45分鐘，因?yàn)槲視?huì)站到后門(mén)給所有下班的員工親手遞上一份點(diǎn)心。第二天早上我依然會(huì)精神抖擻地早早趕來(lái)，因?yàn)槲疫�要給上早班的員工以鼓勵(lì)。

　　30多年前我在美國(guó)畢業(yè)后，被父親叫去新加坡參與他的項(xiàng)目。父親為了鍛煉我，讓我住在鐵皮工寮里，和工人們一起吃大鍋飯。這樣住工棚的生活我一過(guò)就是兩年，這段經(jīng)歷讓我對(duì)基層百姓的生活有所了解，也讓我對(duì)他們有一種親和感。在君太，所有保潔員都認(rèn)識(shí)我，每次去衛(wèi)生間，我都會(huì)稱贊他們擦得干凈，這是給他們的尊重、鼓勵(lì)和肯定。每個(gè)君太保安，我都會(huì)問(wèn)他們衣服穿得暖不暖。真誠(chéng)的鼓勵(lì)會(huì)建立起人的自信，這樣的員工才能很好地為企業(yè)、為社會(huì)做事。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：現(xiàn)在很多臺(tái)灣青年來(lái)大陸就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，君太在幫助臺(tái)青就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面有什么做法嗎？您對(duì)創(chuàng)業(yè)者有什么建議？

　　章啟正：目前有20位臺(tái)灣青年在君太工作，還有一些臺(tái)籍干部。對(duì)臺(tái)灣來(lái)的朋友我都盡量支持他們。臺(tái)灣有個(gè)有名的面包師叫吳保存，他的徒弟到北京來(lái)，說(shuō)很喜歡我一個(gè)店面，他人生地不熟，于是我給他介紹了幾個(gè)人。后來(lái)我就把那個(gè)店面租給他，現(xiàn)在他這家原麥山丘面包店，一年?duì)I業(yè)額就可以達(dá)到4300萬(wàn)人民幣。

　　我建議臺(tái)灣年輕人到大陸發(fā)展，首先必須要扎根，就是你必須要習(xí)慣這邊的生活，你要了解北京的房?jī)r(jià)比臺(tái)北高，你住的環(huán)境肯定不會(huì)像臺(tái)北那么好，如果你想要住便宜點(diǎn)，你就只能住在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，早上搭地鐵上班。其次，以前臺(tái)灣人來(lái)大陸起點(diǎn)較高，通常比較自傲，但是現(xiàn)在大陸優(yōu)秀人才也很多，所以不要自以為是臺(tái)灣人而心存優(yōu)越，那是低看了大陸的發(fā)展。還有，臺(tái)灣年輕人不管是在大陸工作還是創(chuàng)業(yè)，遇到挫折以后要能扛得住，要不怕失敗。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：今年您連任北京臺(tái)協(xié)會(huì)長(zhǎng)，未來(lái)臺(tái)協(xié)計(jì)劃開(kāi)展哪些工作？

　　章啟正：北京臺(tái)協(xié)今年將繼續(xù)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)、臺(tái)商生活、交流聯(lián)誼、媒體宣傳、困難幫扶等方面入手，豐富服務(wù)內(nèi)容和手段，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)會(huì)員工作。

　　繼續(xù)積極參與兩岸交流，支持臺(tái)灣青年實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。北京臺(tái)協(xié)一月中旬接待了一個(gè)臺(tái)灣青年參訪團(tuán)，參訪北京著名高校、高科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)，聆聽(tīng)傳統(tǒng)文化講座，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還與團(tuán)員交流生活、工作經(jīng)驗(yàn)，幫助臺(tái)灣年輕人認(rèn)識(shí)大陸的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)大陸的機(jī)會(huì)。

　　還將繼續(xù)關(guān)注社會(huì)公益，幫助在北京讀書(shū)的貧困臺(tái)生。前段時(shí)間我們聯(lián)合寶島眼鏡為河北一些鄉(xiāng)村教師測(cè)視力，并免費(fèi)給他們配眼鏡。

　　這些年，北京臺(tái)協(xié)一直把參與公益、回饋社會(huì)作為一種責(zé)任和義務(wù)。2014年臺(tái)灣高雄氣爆、云南魯?shù)榈卣穑�北京臺(tái)協(xié)分別向臺(tái)灣捐款100.2萬(wàn)元人民幣、向云南捐款27.7萬(wàn)元人民幣，這些錢(qián)還不包含會(huì)員企業(yè)直接向?yàn)?zāi)區(qū)的捐款。2015年，北京臺(tái)協(xié)組織會(huì)員為天津爆炸事故捐款50余萬(wàn)元人民幣。2016年，為臺(tái)灣南部高雄地震災(zāi)區(qū)捐款100萬(wàn)新臺(tái)幣。

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)：中共十九大報(bào)告中涉臺(tái)部分提出“將擴(kuò)大兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作，實(shí)現(xiàn)互利互惠，逐步為臺(tái)灣同胞在大陸學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、生活提供與大陸同胞同等的待遇，增進(jìn)臺(tái)灣同胞福祉。我們將推動(dòng)兩岸同胞共同弘揚(yáng)中華文化，促進(jìn)心靈契合”，您是否關(guān)注了此次大會(huì)，對(duì)兩岸關(guān)系未來(lái)的發(fā)展有什么期待嗎？

　　章啟正：我很關(guān)注十九大，目前在臺(tái)灣，年輕人機(jī)會(huì)不多，薪水也不高。十九大報(bào)告是在給臺(tái)灣的年輕人指明一個(gè)出路。我期許兩岸一家親，兩岸一路走來(lái)這30年非常不容易，廣大臺(tái)商正是因?yàn)橛辛烁母镩_(kāi)放才在大陸獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，未來(lái)希望借著大家的共同努力，有更多臺(tái)灣同胞認(rèn)識(shí)到大陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　最后，我很期待北京2022年冬季奧運(yùn)會(huì)，我個(gè)人一定會(huì)支持贊助冬奧，希望能成為一名冬奧會(huì)開(kāi)幕式的火炬手。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 王怡然）

　　【相關(guān)背景】北京君太太平洋百貨有限公司（英文名：Grand Pacifc）成立于2003年。多年來(lái)秉承“有心、用心、求創(chuàng)新”的理念，致力于做中國(guó)都市百貨中最潮最時(shí)尚的引領(lǐng)者。