中國臺(tái)灣網(wǎng)10月29日 河南省商丘市虞城縣臺(tái)辦把為臺(tái)灣同胞和臺(tái)資企業(yè)服務(wù)作為對(duì)臺(tái)工作的重要內(nèi)容,制定推出了以下新的服務(wù)措施:
一、推行陽光辦公。由臺(tái)辦牽頭擬制出臺(tái)虞城縣服務(wù)臺(tái)胞、扶持臺(tái)資企業(yè)發(fā)展政策措施,并全面開展“陽光辦公”,主要包括涉臺(tái)相關(guān)機(jī)構(gòu)工作職責(zé),工作制度,辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果和辦事過程中的監(jiān)督制度等。
二、建立聯(lián)系幫扶制度。臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)每月到臺(tái)資企業(yè)進(jìn)行巡查,及時(shí)為臺(tái)資企業(yè)解決實(shí)際問題;其他相關(guān)涉臺(tái)部門加強(qiáng)對(duì)臺(tái)資企業(yè)檢查指導(dǎo),并及時(shí)完成縣對(duì)臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作任務(wù)。
三、設(shè)立服務(wù)熱線。虞城縣臺(tái)辦建立24小時(shí)熱線電話,臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)電話24小時(shí)開機(jī),保證通信聯(lián)系暢通,并向臺(tái)胞、臺(tái)資企業(yè)發(fā)放虞城縣涉臺(tái)突發(fā)事件處理工作協(xié)調(diào)小成員聯(lián)系電話。
四、建立聯(lián)絡(luò)員制度。在臺(tái)資企業(yè)中選定一名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的大陸員工為聯(lián)絡(luò)員,要求他們每月至少與虞城縣臺(tái)辦聯(lián)絡(luò)一次,遇到重要情況隨時(shí)上報(bào)。
五、制定公務(wù)接待守則。臺(tái)辦人員在工作時(shí)間和執(zhí)行公務(wù)時(shí),著裝要得體、整潔;言談舉止要文明、禮貌、大方。
六、指導(dǎo)企業(yè)學(xué)法用法。為臺(tái)資企業(yè)印發(fā)《中華人民共和國臺(tái)灣同胞投資保護(hù)法》及其實(shí)施細(xì)則,并組織他們學(xué)法用法。每年縣臺(tái)辦聯(lián)合縣優(yōu)化辦及相關(guān)部門,對(duì)臺(tái)資企業(yè)進(jìn)行一次相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行情況的走訪檢查,優(yōu)化投資環(huán)境。(中國臺(tái)灣網(wǎng)商丘市虞城縣臺(tái)辦通訊員 盧愛英)
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