近日,家住上海的孫女士發(fā)現(xiàn)自己銀行卡上25萬元血汗錢“不翼而飛”。再三追問,13歲女兒小卞承認自己偷用媽媽手機,打賞給了網(wǎng)絡(luò)男主播,每次匯款成功后,小卞都會將短信刪除。據(jù)警方了解,小卞是主動送禮物給男主播,期間并未發(fā)生任何詐騙行為,所以公安機關(guān)并未受理此案;有律師認為,小卞未滿16周歲,仍屬于限制行為能力人,可通過法律作無效認定。
兩個月之內(nèi),父母25萬的血汗錢就被13歲的小孩打賞給了網(wǎng)絡(luò)主播。這事聽起來足以讓人詫異。可查閱相關(guān)新聞發(fā)現(xiàn),這樣的“極端”案例并非孤例,確實應(yīng)引起公共層面的重視。
根據(jù)去年國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,不管是主播還是圍觀直播的人,直播平臺都要按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對其進行實名認證。在這起事件中,小卞使用的是父母的手機號觀看直播并打賞主播,這里是否涉及到實名制注冊的漏洞,值得反思。比如,僅僅用實名制的手機號碼是否能夠注冊?如果還要求必須登記身份證號碼等信息,像小卞這樣未滿16周歲卻能用“馬甲”瞞天過!八阶宰浴,直播平臺實名認證的門檻值得商榷。
此外,從打賞角度看,像小卞這樣兩個月內(nèi)打賞了25萬元,單次最高就接近一萬的“高額打賞”,是否應(yīng)設(shè)置更多的確認程序,也有必要予以討論。這不僅是能將像小卞這樣的未成年人私自操作的風險降到最低,從保障個人銀行賬號安全的角度,也很有必要。
盡管作為限制行為能力的未成年人,小卞的打賞行為從法律上可以被認定無效,從而進行追回,可置于保護未成年人的角度,在技術(shù)可行的前提下,網(wǎng)絡(luò)直播平臺理當設(shè)置足夠高的前置門檻,將未成年人參與網(wǎng)絡(luò)直播的風險降到最低,這既是網(wǎng)絡(luò)直播平臺的社會責任,也是保護未成年人的題中之義。監(jiān)管部門,也應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)平臺是否履行了應(yīng)有的未成年人保護責任做重點監(jiān)督。
但是,在一個網(wǎng)絡(luò)縱深發(fā)展的社會,像小卞這樣的未成年人瘋狂打賞亂象,需要反思的不僅僅是監(jiān)管。試想,一個小孩拿著父母的手機觀看直播、瘋狂打賞,作為監(jiān)護人的父母卻完全不知情,這恐怕首先拷問的是父母與孩子之間的日常交流問題。無論是心理學家的分析,還是相關(guān)調(diào)查都顯示,在現(xiàn)實生活中缺乏交流,精神陪伴缺失,甚至是存在感、尊嚴感不足,幾乎是網(wǎng)絡(luò)直播觀看人群的主要特征。而這一特征,在本應(yīng)享受家庭陪伴的孩子身上,就更顯突出了。
必須承認,網(wǎng)絡(luò)社會的到來,未成年“觸網(wǎng)”是不可避免的事情。但現(xiàn)實中,有兩種極端做法都應(yīng)該反思:一種是,一些父母由于過于忙碌,無暇陪伴孩子,就索性完全將孩子丟給了手機,這顯然是不可取的;另一種是,不乏有些父母“談網(wǎng)色變”,將孩子完全隔離在網(wǎng)絡(luò)之外,這同樣容易出問題,反倒可能激發(fā)孩子的逆反和好奇心理。而不管是哪種方式,說到底,都與父母和孩子之間的日常交流方式有關(guān)。甚至說,在外界“誘惑”更多的時代,父母與孩子之間的交流,父母對孩子的精神陪伴,日顯重要。
相較于管理漏洞引發(fā)的如這起事件一樣的對金錢的吞噬,置于整個互聯(lián)網(wǎng)社會的大背景下,如何避免技術(shù)的進步造成對人特別是未成年人的情感與精神的“吞噬”,或更值得正視。
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