新華網(wǎng)長沙5月12日電(記者李丹)“越來越多的企業(yè)考慮將服務(wù)外包業(yè)務(wù)放在更具有競爭力的城市,而中國尤其是中部地區(qū)正在吸引越來越多的企業(yè)前來對接。”正在長沙參加2010中美服務(wù)外包(長沙)項目對接會的美國服務(wù)外包世界有限公司總裁安德魯說。
12日,為期三天的2010中美服務(wù)外包(長沙)項目對接會在長沙閉幕。對接會上,包括瑞士聯(lián)合銀行、美國ACE集團、美國AICOM解決方案公司在內(nèi)的15家美國企業(yè)與長沙服務(wù)外包企業(yè)進行對接洽談,當場簽約服務(wù)外包項目4個,不少企業(yè)已經(jīng)達成合作意向正在進行深入洽談。
隨著經(jīng)濟全球化的加強和跨國公司的戰(zhàn)略調(diào)整,大量服務(wù)外包工作正在向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,而中國正在成為繼印度之后承接國際服務(wù)外包主要國家,尤其是中國中部地區(qū)的人才、成本優(yōu)勢吸引越來越多的境外企業(yè)。
為了及時把握這一全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新動向,中部城市明顯加快了步伐。中部地區(qū)的“鐵三角”長沙、武漢、南昌作為國務(wù)院批準的“服務(wù)外包示范城市”,紛紛提出要積極打造“中部一流服務(wù)外包基地”。以教育培訓、動漫創(chuàng)意等為主的長沙服務(wù)外包業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)長沙市商務(wù)局不完全統(tǒng)計,2009年長沙市服務(wù)外包業(yè)務(wù)總量完成了176個億,同比增長30.4%。
“人才問題是承接國際外包業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。”安德魯說,“而長沙擁有很多大專院校,具有明顯的人才優(yōu)勢,其次長沙有許多具有豐富經(jīng)驗的服務(wù)外包企業(yè),而且這里綜合營商成本較低,這些因素對我們而言非常具有吸引力!
“美國發(fā)包企業(yè)通過服務(wù)外包的形式,節(jié)省了大量的人力、物力資源,同時也讓長沙的企業(yè)了解到國外企業(yè)服務(wù)外包的需求及發(fā)展走勢,積累了相關(guān)經(jīng)驗!痹磾(shù)科技(湖南)有限公司總裁杜宇說。這次對接會上,源數(shù)科技(湖南)有限公司與瑞士聯(lián)合銀行、美國ACE集團分別簽約,就信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包進行業(yè)務(wù)合作。
“國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為長沙帶來了機遇,”長沙市副市長姚永春說,“隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)不斷成熟壯大,長沙市服務(wù)外包發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴大、業(yè)務(wù)市場穩(wěn)步拓展、集聚效應(yīng)顯著增強。長沙市政府將采取更加積極有效的措施,支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,力爭在較短時間內(nèi),將長沙打造成國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的重要承接地。”