圖片來源:香港星島日報
據(jù)香港星島日報報道,香港消委會比較二十一家信用卡機構(gòu)年利息收費,與四年前比較,收取的利息“逆市”上升,過半數(shù)機構(gòu)收取簽賬實際年利率高達三十厘以上,四年前只有三家機構(gòu)收取如此高息。截至今年六月,消委會收到一百七十五宗關(guān)于信用卡的投訴,當(dāng)中一半涉及收費與服務(wù)問題。
信用卡在日常生活中十分普及,根據(jù)金管局?jǐn)?shù)字,今年首季的信用卡賬戶總數(shù)達一千四百七十萬個,平均每名港人有二點一張信用卡。消委會二○○六年進行信用卡產(chǎn)品及收費調(diào)查,二十二間發(fā)卡機構(gòu)僅有三家收取年息高于三十厘水平;今年再次收集二十一間發(fā)卡機構(gòu)資料,發(fā)現(xiàn)十一間購物簽賬只付最低還款實際年利率逾三十厘以上。
數(shù)據(jù)顯示,購物簽賬只付最低還款實際年利率由最低的八厘半至三十六厘不等,最平息的是安信信貸,至高息的星展銀行;若用戶不能按時繳付最低還款額,以富邦銀行為例,拖欠簽賬的實際年利率可高達四十七厘。
發(fā)卡機構(gòu)現(xiàn)時在不違反《銀行營運守則》下,可自由訂定利率水平,消委會指在現(xiàn)時按揭利息維持在大約百分之二的水平,而銀行存戶利率更低于百分之一,信用卡持有人要負擔(dān)的財務(wù)費用,明顯較按揭借貸人為高。
消委會提醒市民,在使用信用卡時,應(yīng)留意在卡結(jié)欠時可能涉及的收費及罰款,而申請信用卡前要保持冷靜,并按實際需要才申請。
消委會提醒市民,每張信用卡均收取年費,據(jù)銀行數(shù)據(jù)顯示,年費由一百二十五至六千元不等,一般新客戶獲得豁免,但發(fā)卡機構(gòu)通常會為卡戶自動續(xù)期,市民應(yīng)留意有關(guān)豁免期限。根據(jù)《銀行營運守則》規(guī)定,發(fā)卡機構(gòu)不得自動將卡續(xù)期,應(yīng)至少給予續(xù)期日起計最少三十天考慮時間,讓持卡人可毋須繳費下取消續(xù)卡。
消委會去年共接獲四百三十九宗有關(guān)信用卡投訴,其中二百九十二宗投訴收費和服務(wù);截至今年六月,有關(guān)信用卡投訴亦有一百七十五宗,當(dāng)中八十八宗涉及收費與服務(wù)問題。
有投訴人在信用卡截數(shù)日前以繳費靈付卡數(shù),卻因轉(zhuǎn)數(shù)日過了截數(shù)日期,結(jié)果被銀行征收逾期費用。
消委會提醒市民,大部分發(fā)卡機構(gòu)在月結(jié)單背面印有各繳款方法的截數(shù)日及截數(shù)時間,如以繳費靈付款,截數(shù)時間在一至五晚上七時前,過后或于周六、日及公眾假期發(fā)出付款指示,一般在下一個工作日才處理。