小賣家抗議淘寶商城漲價(jià)的行動(dòng)再次開始。10月21日晚,圍攻淘寶商城的部分小賣家轉(zhuǎn)而攻擊支付寶,通過制造“支付寶將用戶資金挪用,資金鏈斷裂”等輿論,呼吁以提現(xiàn)的方式對(duì)淘寶商城施壓。支付寶昨天發(fā)布聲明,稱已就此事向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;支付寶一直將所有客戶備付金委托中國工商銀行托管,并接受央行監(jiān)督,資金安全,請(qǐng)所有用戶放心。
昨天,記者在中小賣家聚集的34158號(hào)YY群中看到,該群組正懸掛著“我們的口號(hào)是‘親,今天您提了么?’”的公告。從21日晚上19時(shí)開始,該群的管理員就呼吁群組內(nèi)的中小賣家對(duì)支付寶進(jìn)行提現(xiàn),即把自己存儲(chǔ)在支付寶內(nèi)的余額提取到自己的銀行賬戶上。組織者中負(fù)責(zé)宣傳的成員還號(hào)召群內(nèi)用戶在微博等平臺(tái)上利用群發(fā)器煽動(dòng)更多用戶參與提現(xiàn),并稱這將導(dǎo)致支付寶資金鏈斷裂,徹底擊垮支付寶。記者了解到,當(dāng)晚,該YY群在線人數(shù)最高達(dá)11000人左右。直到記者昨晚發(fā)稿時(shí),仍有部分YY群用戶在鼓動(dòng)擠兌支付寶,不過YY陣營內(nèi)部也產(chǎn)生了分歧,部分賣家不同意擠兌的做法,擔(dān)心引發(fā)恐慌、構(gòu)成違法。
昨天,支付寶針對(duì)此事發(fā)布聲明稱已就此事報(bào)警,并表示支付寶的客戶資金安全,用戶提現(xiàn)等操作一切正常,不必恐慌。聲明中稱,一直以來,支付寶都執(zhí)行自有資金與客戶資金賬戶分離、管理分離等措施。從2006年開始,支付寶將所有客戶備付金委托中國工商銀行進(jìn)行托管,并每月出具審計(jì)報(bào)告,在支付寶首頁向全部用戶披露。根據(jù)2010年央行頒發(fā)的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理頒發(fā)》要求,2011年6月,支付寶正式指定中國工商銀行為客戶備付金存管銀行,并接受央行監(jiān)管。
支付寶公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人陳亮昨天告訴記者,根據(jù)監(jiān)測,上周五支付寶提現(xiàn)筆數(shù)雖然比前一個(gè)周五多了幾百筆,但與高峰時(shí)期相比偏低,所以目前在技術(shù)上很難判斷是否有故意擠兌的情況。支付寶已經(jīng)做好技術(shù)準(zhǔn)備,防備攻擊者以其他手段攻擊支付寶系統(tǒng),給銀行系統(tǒng)造成影響。目前,杭州警方已經(jīng)介入此事,正在展開調(diào)查。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯昨天指出,這種造謠煽動(dòng)用戶惡意提現(xiàn)的行為涉嫌擾亂金融秩序,已構(gòu)成違法。