“坑爹”一詞正流行，“坑?jì)尅笔录殖霈F(xiàn)。12月17日，央視《真相調(diào)查》播出了有關(guān)防輻射服的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果顯示曾被無數(shù)孕婦信賴的防輻射服不但不能防輻射，某種情況下還會增加輻射。此事發(fā)生后，公眾嘩然，隨后上海防電磁輻射協(xié)會召開發(fā)布會，稱防輻射服“無用論”或“有害論”是錯誤的。
消費(fèi)者覺得被坑了，商家又集體維權(quán)，這讓很多準(zhǔn)媽媽迷惑自己是不是真的在“坑”里。昨日，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，即使商場和網(wǎng)店都在極力“澄清”自己，并配以打折甩貨促銷，但防輻射服卻銷量銳減，很多商家連續(xù)一周零成交。
商家 史上最低折扣仍不開張
昨日下午，記者來到中興7樓的孕婦裝銷售區(qū)，看到以前被防輻射服占據(jù)的主要位置，已被孕婦羽絨服、牛仔褲等常規(guī)用品所取代�！霸趺礇]見防輻射服？”一位小腹微隆的女士詢問營業(yè)員，“在這里……”營業(yè)員邊說邊把孕婦帶到一個角落里，只見角落的一個貨架上掛滿了各式各樣的防輻射服。營業(yè)員介紹：“防輻射服最貴的1880元，最低的也就400元—500元。這些衣服不會過季，所以常年一個價(jià)，趕上活動最低打8折，但最近圣誕節(jié)促銷打7折，這可是史上最低了。”
隨后，記者又走訪了其他多家母嬰店。一店員表示：“平時(shí)每天都能賣十多件，自從媒體報(bào)道后，已經(jīng)連續(xù)一周零銷量了。現(xiàn)在我們也不敢進(jìn)貨了，準(zhǔn)備再等等，不行就甩貨。”
而據(jù)在淘寶商城經(jīng)銷防輻射服的商家表示，“這幾天，所有防輻射服的網(wǎng)店銷量都下滑了至少六成，一些大品牌的暢銷款以前一天能賣上千件，現(xiàn)在也就十幾二十件……”
銷售 給顧客上生動的實(shí)驗(yàn)課
記者觀察到，每家店鋪的營業(yè)員銷售時(shí)，都會主推含銀離子或者銀纖維材質(zhì)的防輻射服，并一再強(qiáng)調(diào)央視的報(bào)道缺少必要“依據(jù)”。盡管如此，消費(fèi)者在購買時(shí)仍反復(fù)詢問“真能防輻射嗎？”
對于大家的質(zhì)疑，商家也做足了準(zhǔn)備。記者以消費(fèi)者身份走進(jìn)一家防輻射服店，剛進(jìn)門就看到正中央擺放著“上海防電磁輻射協(xié)會證明書”，落款時(shí)間為12月22日。營業(yè)員隨后又拿出一張登載了“辟謠”消息的報(bào)紙給記者看。
在介紹產(chǎn)品時(shí)，她拿出專業(yè)放大鏡、電磁輻射測試儀讓消費(fèi)者親見所謂的“特殊材質(zhì)”和輻射指數(shù)變化。見記者仍是半信半疑，該營業(yè)員使出殺手锏，把記者的手機(jī)用防輻射服包起來，用另一部手機(jī)撥通記者電話，話筒中馬上傳出“您的手機(jī)無法接通”。整個銷售過程儼然成了一堂生動的物理實(shí)驗(yàn)課。
觀點(diǎn) 沒有參照標(biāo)準(zhǔn)才“坑?jì)尅?/strong>
劉女士12月初懷孕，得知懷孕后她馬上花980元買了件防輻射服，結(jié)果不到半個月，就聽說了“反作用”的報(bào)道，致電商家想退貨，卻得到“商品沒有質(zhì)量問題不退貨”的答復(fù)。本想圖個心理安慰繼續(xù)穿，但又怕穿上輻射更強(qiáng)！
對于很多孕婦都面臨的這種“尷尬”和“維權(quán)需求”，遼寧良友律師事務(wù)所律師李振革表示，僅依據(jù)央視報(bào)道，在商品沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題前，消費(fèi)者提出退貨是缺乏事實(shí)依據(jù)的。如果經(jīng)檢測衣服確實(shí)不具備防輻射基本標(biāo)準(zhǔn)，可以退。但目前我國還沒有相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只有各個企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。所以，對其功效屬性的認(rèn)定，目前沒有權(quán)威統(tǒng)一科學(xué)的參照。
沈陽大學(xué)金融系主任姜偉對此表示，接下來市場上肯定還會出現(xiàn)聞所未聞的新概念產(chǎn)品，希望國家相關(guān)部門能夠做到監(jiān)管前置，盡量不要給監(jiān)管留空白，不要再讓標(biāo)準(zhǔn)、處理和處罰在媒體曝光后仍遲遲不露面。（記者 呂佳 實(shí)習(xí)記者 鄧?yán)蛐溃?/p>
