移動通信運營商向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐越來越快。廣東聯(lián)通近日表示,公司正在緊鑼密鼓地籌劃推出語音導(dǎo)航業(yè)務(wù)10191。與現(xiàn)有語音搜索服務(wù)相比,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”更大的優(yōu)勢在于,除了能提供語音信息查詢服務(wù)外,還可以提供車載導(dǎo)航和指路導(dǎo)航。
首打免費牌
據(jù)介紹,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”將為用戶提供全天候的機票、酒店預(yù)訂和全國重點城市出行導(dǎo)航服務(wù),包括:國內(nèi)各航線的機票查詢、預(yù)訂,支付、送票等服務(wù);國內(nèi)4500多家和120個國家地區(qū)40000余家星級酒店的預(yù)訂服務(wù);逐步實現(xiàn)全國部分大中型城市目的地查詢、指路導(dǎo)航、公交換乘和位置信息搜索等服務(wù)。
至于“聯(lián)通導(dǎo)航10191”的資費,該廣東聯(lián)通人士表示,用戶不需要支付信息費,通話費將按照標準資費收取。
據(jù)廣東聯(lián)通人士透露,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”目前已經(jīng)在北京地區(qū)試商用,聯(lián)通C網(wǎng)和G網(wǎng)都開通了此項業(yè)務(wù),預(yù)計該業(yè)務(wù)將于今年6月在廣州、深圳正式開通,今年年底拓展到全國。
向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型
中國聯(lián)通表示,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”既是聯(lián)通公司服務(wù)客服、方便客戶的重要舉措,也是其拓展電信增值業(yè)務(wù),向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的努力嘗試。
近年來,聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。2007年上半年,中國聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)收入達到94億元,同比增長17.4%,在移動業(yè)務(wù)服務(wù)收入中所占比重達到了21.1%。顯然,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”業(yè)務(wù)的推出,將是聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的又一助推器。
據(jù)了解,“聯(lián)通導(dǎo)航10191”所瞄準的是一個潛力巨大的市場,截至目前,該領(lǐng)域已經(jīng)誕生了攜程網(wǎng)、e龍等多家納斯達克上市公司。
此前,中國電信、中國移動和中國網(wǎng)通都已分別推出了118114、12580以及116114三種語音搜索服務(wù)。