長沙人應(yīng)對雨天有經(jīng)驗 不愛買涉水險

2012-07-24 13:52     來源:長沙晚報     編輯:范樂

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  北京遭遇61年不遇特大暴雨令人震驚,許多車主倍感自危,而曾因廣州水浸車事件而紅躁一時的涉水險因能防范發(fā)動機損失再次被愛車人士拎了出來。盡管如此,記者昨日從星城多位保險業(yè)人士那里獲悉,長沙人因為應(yīng)對雨天有一定經(jīng)驗,車主沒有購買涉水險的習(xí)慣。

  北京暴雨保險公司客服忙

  “現(xiàn)在長沙的客戶如果撥打我們公司的全國客服電話報案,說實話,可能很難一下子打通,因為公司的客服坐席設(shè)在北京,現(xiàn)在北京報案數(shù)量猛增,長沙車主撥電話遭遇占線是大概率事件!弊蛉,芙蓉路上一家產(chǎn)險公司的資深保險業(yè)人士向記者透露,雖然遠在長沙,但他仍然感到了北京暴雨天氣帶來的壓力。

  來自北京保監(jiān)局最新消息顯示,截至7月22日17時,在京各財產(chǎn)保險公司機動車輛保險接報案19547筆,估損金額約9882萬元;財產(chǎn)險接報案533筆,估損金額約1.2億元;投保種植業(yè)保險農(nóng)戶受災(zāi)面積約29萬畝,養(yǎng)殖業(yè)損失15000余頭,估損金額約5100萬元。

  長沙車主交流應(yīng)對暴雨常識

  雖與京城相去甚遠,一些長沙車主頗感同身受。長沙市民申小姐昨日就轉(zhuǎn)發(fā)了一條“車內(nèi)沒有錘子,如何砸破玻璃自救”的微博,并復(fù)制到了公司的群里,她認為“長沙夏天暴雨天氣挺多,發(fā)點知識普及帖很有必要”。

  當(dāng)突遇暴雨,車輛遭損,保險賠不賠也被許多市民頻頻問及。對此,華泰產(chǎn)險湖南分公司車險管理部經(jīng)理胡書明昨日接受記者采訪時表示,暴雨導(dǎo)致的車輛損失很多在保險責(zé)任范圍內(nèi)!氨热缙囋庥鏊绻囍髻徺I了保險,絕大多數(shù)都能得到賠付。”他曾接手過類似案件:“有車主把車停在地下車庫,暴雨天氣導(dǎo)致車輛遭遇水浸,除內(nèi)飾外,發(fā)動機需要清洗,因車價不高,幾千元就搞定了,這些車損險就可賠付。但如果是比較高檔的車,發(fā)動機附近的電子元器件或許損壞比較多,損失或許上萬元,但發(fā)動機損失一般在車損險責(zé)任范圍外,需要涉水險才能賠償!

  涉水險在長沙不叫座

  然而,作為賠付發(fā)動機損失的涉水險,雖可最大限度賠償車輛被水淹的損失,但記者從星城部分保險公司了解到,長沙車主對涉水險的接受度并不高。蘇小姐開車3年了,前兩年都是買的全險,但并沒有購買涉水險,記者詢問她是否考慮額外購買發(fā)動機保險,她表示“長沙的排水系統(tǒng)還可以,所以不考慮”。

  保險業(yè)人士透露,以他所在的公司為例,承保涉水險的客戶少之又少!翱蛻粽J為沒必要,業(yè)務(wù)員也不大樂意推,因為涉水險保費很便宜,根據(jù)車價,保費也有所區(qū)別,但可能也就兩三百元,說了半天客戶還是不愿意接受,認為暴雨天氣導(dǎo)致的風(fēng)險自身完全能避免,白費口舌后業(yè)務(wù)員就更沒動力推了。”在人保長沙市公司從事車輛承保業(yè)務(wù)的李先生印證了上述觀點:除開必備的交強,車主認可度最高的還是車損險、三責(zé)險、座位險和不計免賠,客戶也很清楚,這些險種他們很容易就用得上。

  長沙車主應(yīng)對雨天有經(jīng)驗

  胡書明表示,這或許與湖南本土的天氣有關(guān)。該公司有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在湖南,下雨天和晴天保險公司的出險報案率無明顯差距。“可能湖南雨水一直比較多,車主已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)膽?yīng)付經(jīng)驗!毕喾矗绻窍卵┨鞖,報案量就會出現(xiàn)井噴。業(yè)內(nèi)人士表示,因為雪天在南方并不多,車主經(jīng)驗相對有限。

  事實上,車主對涉水險不感冒并非不明智!捌鋵崳灰囍鞑粡娦猩嫠旭,不在熄火后再次點火,發(fā)動機一般不會損壞,頂多就是清洗一下發(fā)動機,車損險這類常見險種就能賠付,F(xiàn)在很多長沙車主一旦在暴雨天里遇到水太深的情況,他們不會強行涉水,而是在原地等待保險公司救援,這無形中將損失降低到了最少。長沙車主不愛買涉水險就不奇怪了。”胡書明說。

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