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中新網(wǎng)7月20日電 (金融頻道 于戀洋)本周保險(xiǎn)成為關(guān)注焦點(diǎn),有消費(fèi)者萬元“定存”一年后方知是保險(xiǎn),有網(wǎng)友將延誤險(xiǎn)和航意險(xiǎn)誤讀,也有人抱怨保險(xiǎn)退保代價(jià)高。保險(xiǎn)公司也各有表現(xiàn),太平洋保險(xiǎn)客服稱,退?隙〒p失大,泰康人壽網(wǎng)銷保險(xiǎn)更是打起“擦邊球”。
7月19日 揚(yáng)子晚報(bào):市民被柜臺(tái)外人員忽悠 萬元“定存”一年后才知是保險(xiǎn)
2012年,如東的楊女士帶著一萬元前往某銀行辦理存款。柜臺(tái)外工作人員建議她辦理定存一年,并表示該利率較高,可以自由取款。在辦理完手續(xù)后,工作人員叮囑楊女士幾天后會(huì)有電話給她,到時(shí)只要回答“是”就行?2013年,楊女士前去取款時(shí)才知道辦理的是一份保險(xiǎn),且2013年仍要繳費(fèi)一萬元。楊女士要求退保。但是銀行工作人員告知她若要提前退保只可獲得5700元。消協(xié)了解后發(fā)現(xiàn),楊女士確實(shí)辦的不是存款,而是保險(xiǎn)公司工作人員幫其辦的一種年金分紅型保險(xiǎn),交費(fèi)期五年,由銀行代收款項(xiàng)。但保險(xiǎn)公司認(rèn)為,保單經(jīng)過楊女士本人簽字,電話回訪時(shí)她也回答“是”,手續(xù)合法,無法退保。
無獨(dú)有偶,鹽城的徐奶奶也遇到了類似的“存單變保單”的事,老人曾懷疑單據(jù)不是存單并提出質(zhì)疑,銀行人員還答復(fù)說,有銀行的公章在上面你怕什么?
經(jīng)過消協(xié)一番調(diào)解,楊女士才得以退保,銀行、保險(xiǎn)公司并一次性補(bǔ)償她3000元。徐奶奶也獲退了本金和三年定期利息。
消協(xié)認(rèn)為,到銀行辦理儲(chǔ)蓄,要注意分清保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和銀行存款的區(qū)別。不要將理財(cái)產(chǎn)品推銷人員宣傳的高額預(yù)期收益誤認(rèn)為是產(chǎn)品的實(shí)際收益。合理選擇適合自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品。同時(shí),要妥善保管相關(guān)證據(jù),防止發(fā)生糾紛后,維權(quán)難以提供證據(jù)。