家住大觀立交附近的侯先生以九五折的價格通過網絡購買了面值為2.9萬的家樂福購物卡,結果在使用過程中,被商場方告知全部為“克隆卡”,卡和所購買的商品全部被扣,并引起了購物卡安全性的討論(成都商報近日報道)。昨日,家樂福府青店大宗團購部經理李悅收到侯先生所持購物卡確實是克隆卡的鑒定書等資料,并將其轉交給成華區(qū)公安分局府青路派出所,等待調查結果。
為了購物卡安全,是否能執(zhí)行購物卡實名登記?李悅說,由于目前購物卡“不記名、不掛失、無密碼”等特點明顯,成都市面上都是這類卡,如果家樂福擅自對購物卡加密或認證,那么會失去競爭力。目前家樂福暫無改進購物卡的計劃。
家樂福超市相關負責人還表示,個人購卡5萬元以內的,盡管規(guī)定要購卡人留存?zhèn)人信息,但因并非強制要求,在執(zhí)行過程中基本上是由購卡人自己填寫,無法保證信息的真實準確性。對于這種情況,在《支付機構預付卡業(yè)務管理辦法》中有相關規(guī)定。
那么,相關管理部門有沒有對這些行為進行監(jiān)管和處罰呢?對于這個問題,成都市商務局流通處副處長葉曉春前日表示:“目前整個成都范圍內開展預付卡業(yè)務的企業(yè)單位量很多,市商務局目前只對一些有規(guī)模的企業(yè)進行了備案。各區(qū)縣正在對轄區(qū)內開展預付卡業(yè)務的中小企業(yè)單位進行摸底、調查!
成都商報記者 袁勇 何鵬楠
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