中新網(wǎng)3月22日電 為優(yōu)選客戶提供電話醫(yī)療顧問和綠色就醫(yī)通道健康,是每個人最大的財富,是人生旅途中的保障和基石。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大,健康的重要性逐步得到人們的重視。太平洋壽險洞悉客戶實際需求、探索客戶服務模式,最近推出了主題為“健康關愛?唯您尊享”的客戶服務活動,在優(yōu)選客戶中試點健康關愛服務,力求為客戶提供全面而實際的健康關愛計劃。該活動是太平洋壽險貫徹落實“關注客戶需求,改善客戶界面,提升客戶體驗”公司轉型目標的一項具體措施,將為其客戶服務體系建設打下基礎。
“健康關愛?唯您尊享”的客戶服務活動中,太平洋壽險為客戶度身訂制了電話醫(yī)療顧問和綠色就醫(yī)通道兩種“健康禮遇”。受邀客戶及家人可以免費獲得為期一年的電話醫(yī)療咨詢服務,無論是健康飲食,還是疾病防治,都能得到全科電話醫(yī)生的專業(yè)解答。與此同時,受邀客戶本人在2013年6月30日前,可以免費獲得一次專家預約和導醫(yī)導診服務,在合作機構現(xiàn)有的醫(yī)療資源中預約主任/副主任級別專家,現(xiàn)場還將有專業(yè)的導醫(yī)人員陪同完成取號、檢查、劃價、取藥等就醫(yī)過程。讓客戶省時省力,享受貴賓禮遇。(中新網(wǎng)金融頻道)
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