編者按:分紅險高保費、低保障、收益率低等亂象已引起社會廣泛關(guān)注。近日,本網(wǎng)在“保險315系列報道--透視分紅險”中,和網(wǎng)友一起剖析了造成分紅險亂象的原因。本網(wǎng)再次提醒消費者,分紅險的的“高收益”,多是保險營銷員的銷售噱頭,有專家表示,分紅險僅符合較高收入階層的保險需求,普通消費者謹防為沖動買單。
保監(jiān)會主席項俊波曾表示,“保險業(yè)要在完善社會保障體系中找準定位,更好地發(fā)揮保險業(yè)在社會保障體系建設(shè)中的積極作用!苯袢眨揪W(wǎng)將推出該系列報道的最后一篇稿件,與網(wǎng)友共同探討分紅險帶來的憂思以及未來發(fā)展方向。
“最不保險的事兒就是買保險!”
2012年,全國保險監(jiān)管工作會議上,中國保監(jiān)會主席項俊波如此批評中國保險業(yè)。
分紅險本質(zhì)是降低居民保障成本,提升居民保障程度,從而促進消費增加內(nèi)需,為我國經(jīng)濟持續(xù)增長創(chuàng)造有利條件。但令人擔憂的是,兩全分紅險一險獨大,透支居民消費能力,偏離保險的社會管理功能。
如果說,持續(xù)高漲的分紅險投訴率和退保率,嚴重有損“保險”社會聲譽的話,那么,野蠻生長的分紅險,更影響了保監(jiān)會“保險回歸保障”的努力,破壞了保險市場可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)根基。
分紅險本質(zhì):降低消費者保障成本
隨著生活水平的提高,金融知識的增長,消費者購買保險時,已經(jīng)不僅僅比較不同保險公司的產(chǎn)品成本,還開始把保險產(chǎn)品通其他金融產(chǎn)品進行比較,這迫使保險公司不得不加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新的力度,降低保障成本,從而增加競爭力。在此背景下,以分紅險為代表的一批新型保險產(chǎn)品開始出現(xiàn)。
分紅作為一種機制,它的目的是讓消費者能夠通過這種機制,享受保險公司經(jīng)營所帶來的效益。避免在投資回報率上升的經(jīng)濟周期間,購買保險的保障成本過高,從而也直接提升了保險產(chǎn)品的競爭力。把分紅機制與傳統(tǒng)保險產(chǎn)品進行結(jié)合,就構(gòu)成了分紅保險產(chǎn)品。
回顧分紅機制誕生的歷史可以看出,分紅險的本質(zhì)是降低消費者的保障成本,同時提升保險產(chǎn)品競爭力。
分紅險亂象:兩全分紅獨大,制約保障提升
在競爭激烈、產(chǎn)品豐富、信息透明、監(jiān)管有力的成熟保險市場,分紅機制與保障型保險的結(jié)合,可以確保消費者更好地享受保險公司經(jīng)營收益,以較低成本購買較多保障,充分發(fā)揮保險的“社會穩(wěn)定器”功能。遺憾地是,國內(nèi)保險市場的不成熟,為個別保險公司借產(chǎn)品創(chuàng)新,以分紅險為名攫取消費者利益創(chuàng)造了條件。
4年前,在銀行工作的祝先生為父親投保。4年后,父親因病身故,祝先生找保險公司索賠,不料除拿回本金外,祝先生僅拿到99元6毛錢,只及定期存款利息的六分之一。
值得注意的是,分紅機制的根本目的,是為了讓消費者以更低的保費成本購買生活必需的保險保障,而不是為了保險公司宣傳的所謂投資收益。在我國所處保障相對缺乏的現(xiàn)階段,無論是對消費者,還是對保險的社會管理功能來講,這一點尤其重要。
但是在信息不夠透明的市場上,一些保險公司為了不道德利潤,卻大力推廣保障程度極低的分紅保險,尤其是兩全分紅險。導致消費者本不寬裕的可支配資金,被低效率的配置到高昂的保障成本上。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)2011年,我國壽險業(yè)規(guī)模保費總收入為11039億元,如果分紅險保費規(guī)模占比,按照2011上半年的91.6%測算,則該年分紅險保費規(guī)模為10111億元。央視每周質(zhì)量報告指出,分紅險的保障成本,比傳統(tǒng)保障保險價格高出100倍以上。如果簡單測算,分紅險套取居民可以用作其它消費的資金,至少達到10000億元。這1萬億如果用來購買保障型保險,至少可以將保障程度提高10倍;如果用來擴大內(nèi)需,也足以產(chǎn)生積極的社會影響。
知名保險專業(yè)律師張宏雷:“保險公司(借分紅險名義)想掛羊頭賣狗肉,結(jié)果羊肉也不是好羊肉,狗肉也不是好狗肉”。著名保險法專家陳欣認為,國內(nèi)的分紅險,實際上就是保險公司賣的定期存款,而且保本不保息,“沒覺得有正面作用”。
分紅險憂思:如何實現(xiàn)科學發(fā)展
保險公司為什么如此熱衷于分紅險?“不就是為了保險公司股東的特別分紅?!不就是為了增加保費規(guī)模?不就是為了便于業(yè)務員好忽悠?!”一位業(yè)內(nèi)資深人士表示。
保險區(qū)別于其他金融產(chǎn)品的本質(zhì)特征在于保障功能,這是保險產(chǎn)生和發(fā)展之本,投資功能說到底只是保證保障功能后衍生出來的。保障是皮,投資是毛,皮之不存,毛將焉附?保障是本,投資是末,本末豈能倒置?
力推分紅險的保險公司,往往以分紅險在境外大行其道為依據(jù)。但必須指出的是,境外投資型產(chǎn)品的大發(fā)展是在保障型產(chǎn)品基本飽和之后才出現(xiàn)的。如臺灣傳統(tǒng)產(chǎn)品的覆蓋率是137%,香港是69%(不包括1/3的外籍居民),而內(nèi)地90%的家庭以上的家庭沒有購買商業(yè)保險?梢姡U喜攀墙^大多數(shù)老百姓所真正需要的。
經(jīng)過“投連險風波”再到“分紅險危機”,我們必須重新審視和調(diào)整壽險產(chǎn)品的發(fā)展思路。分紅險銷售過程中出現(xiàn)的誤導和偏差,使得其投資功能被片面放大,而保障功能被忽略。壽險產(chǎn)品必須由過于強調(diào)投資功能向保障功能的理性回歸。
“保險業(yè)要在完善社會保障體系中找準定位,更好地發(fā)揮保障體系建設(shè)中的積極作用。”中國保監(jiān)會主席項俊波,在解讀黨的十八大報告時,如此說道。(本文作者為保險實務專家、世紀保網(wǎng)運營總監(jiān)潘浩)
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