據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,相信很多聽眾都有過這樣的經(jīng)驗(yàn),去銀行辦業(yè)務(wù),銀行的理財(cái)經(jīng)理會(huì)拉著你很熱情地推薦一款“高收益率”的理財(cái)產(chǎn)品,這些理財(cái)產(chǎn)品的收益率往往都在10%之上,超過了所有銀行的定期存款利率,聽起來令人怦然心動(dòng)。稀里糊涂之間,你就在理財(cái)經(jīng)理的慫恿之下,掏錢買了產(chǎn)品。
但是,一年下來,當(dāng)你美滋滋的拿著合同,去銀行兌現(xiàn)收益的時(shí)候,卻往往事與愿違。有時(shí)這種理財(cái)產(chǎn)品別說收益10%,虧都虧得一塌糊涂,有的甚至虧了50%以上。傻了眼的你,只能找銀行要求賠償,但銀行總能找到自己的說法。
這樣的情景,近些年來不斷在各大銀行上演,《經(jīng)濟(jì)之聲》報(bào)道了很多起,有理財(cái)經(jīng)理忽悠消費(fèi)者購買黃金產(chǎn)品的,有購買信托產(chǎn)品的等等,結(jié)果都是一樣,血本無歸,令投資者欲哭無淚。接下來,我們再來關(guān)注近期發(fā)生的一起消費(fèi)者被騙案件,這次事件的主角是華夏銀行。
有一位名叫“蟲子-PANDA”網(wǎng)友在微博爆料說,“華夏銀行門口一群人,喊華夏銀行騙錢”,蟲子還在微博后面配了圖,顯示出一群人聚集在華夏銀行門口。
據(jù)媒體報(bào)道,這群消費(fèi)者之所以聚在華夏銀行上海嘉定支行門口,是因?yàn)樗麄儚倪@家銀行的理財(cái)經(jīng)理手上,購買了一款名叫“中鼎財(cái)富投資中心(有限合伙)入伙計(jì)劃“理財(cái)產(chǎn)品。這款理財(cái)產(chǎn)品承諾收益率達(dá)到12%以上,但是一年過去了,這款產(chǎn)品的收益率卻不盡如人意,根本無法到期兌付。
投資者要求維權(quán),但是銀行方面的回答卻令人無語。華夏銀行上海分行表示,這件事是理財(cái)經(jīng)理的個(gè)人行為,并非公司行為,目前這名理財(cái)經(jīng)理已經(jīng)被開除。
華夏銀行已經(jīng)撇清了與這位理財(cái)經(jīng)理之間的關(guān)系。但是在網(wǎng)上,有一位微博認(rèn)證為“東廣新聞臺”的用戶曝光稱,“華夏銀行辯稱非其代銷產(chǎn)品,但投資人保留下來的一份聊天記錄卻顯示,華夏銀行的客服人員曾經(jīng)承認(rèn),這款產(chǎn)品是他們銀行代銷的。”
經(jīng)濟(jì)之聲記者為此連線華夏銀行上海分行,對事件進(jìn)行了解:
記者:聽說你們銀行嘉定支行一員工銷售理財(cái)產(chǎn)品,因到期無法兌付,引發(fā)投資人不滿。不過,華夏銀行已經(jīng)否認(rèn)出售過該款產(chǎn)品,事實(shí)到底如何?
華夏銀行上海分行:這款產(chǎn)品確實(shí)不是我行發(fā)行的,也不是我行代理銷售的。所有我行發(fā)行的自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷的第三方產(chǎn)品,都必須要經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)部審查和批準(zhǔn)。該款產(chǎn)品名為“中鼎財(cái)富投資中心(有限合伙)入伙計(jì)劃”,該計(jì)劃各當(dāng)事方中沒有華夏銀行,華夏銀行亦從未與該公司簽訂任何協(xié)議。
記者:有網(wǎng)民傳銀行工作人員承認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品是華夏銀行代銷的?
華夏銀行上海分行:我們已經(jīng)從微博上看見了這個(gè)帖子,內(nèi)部調(diào)閱了相關(guān)記錄,當(dāng)天這位客服代表在投資人的一再追問下,憑印象回答是“我行代銷的”。客服代表立即意識到該表態(tài)未經(jīng)核查,反復(fù)建議投資人向當(dāng)?shù)胤中写_認(rèn)。
記者:目前這個(gè)“中鼎財(cái)富投資中心(有限合伙)入伙計(jì)劃”處于什么狀態(tài)?
華夏銀行上海分行:據(jù)了解,該“入伙計(jì)劃”的項(xiàng)目管理方是通商國銀資產(chǎn)管理公司,去年該公司通過某投資管理有限公司及其上海分公司員工張某向社會(huì)公眾宣傳、推薦、銷售中鼎財(cái)富投資中心(有限合伙)入伙計(jì)劃。該入伙計(jì)劃分為四個(gè)有限合伙入伙計(jì)劃,包括中鼎財(cái)富一號、中鼎財(cái)富二號、中鼎迅捷和中鼎財(cái)富通航,投資用于河南某典當(dāng)行和汽車銷售公司等項(xiàng)目。因該“入伙計(jì)劃”涉嫌違法,目前公安機(jī)關(guān)已介入,更多情況正在進(jìn)一步了解。
記者:在這次事件中你行員工牽涉其中,你行采取了什么措施?
華夏銀行上海分行:我們理解投資人的情緒,與投資人一直保持著溝通。上海分行多次與投資人代表進(jìn)行了正面的交流,認(rèn)真傾聽了投資人的訴求,也向投資人傳達(dá)了我行積極配合解決問題的態(tài)度。這次事件中,我行前員工濮某牽涉其中,違規(guī)私下參與推介該“入伙計(jì)劃”,公安部門已經(jīng)立案。我們?nèi)ε浜瞎膊块T進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助資金追償。同時(shí),我行已對該支行這一事件進(jìn)行專門調(diào)查,如果一旦查到有違規(guī)行為,也會(huì)嚴(yán)肅處理。這次的事件,不但投資人受傷害,也損傷了銀行的聲譽(yù),我們將積極配合公安部門及有關(guān)部門做好相應(yīng)工作。
近年來,銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售火爆,而理財(cái)糾紛案件時(shí)有發(fā)生。寧波一家銀行理財(cái)經(jīng)理,憑借著客戶對自己身份的信任,勸他們不要購買理財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而將錢交由她進(jìn)行投資,最終導(dǎo)致客戶700萬元損失。
銀行理財(cái)經(jīng)理賣力向客戶兜售理財(cái)產(chǎn)品,高額的回報(bào)和熱情的推銷背后,其實(shí)暗藏很大的玄機(jī)。據(jù)銀行人士透露,銷售人員一般可獲得5%—7%的提成獎(jiǎng)勵(lì),一個(gè)營銷水平高的理財(cái)經(jīng)理一年僅提成就能掙到四五十萬。
經(jīng)濟(jì)之聲還將繼續(xù)跟蹤此事的處理進(jìn)程。