近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)舉行2012年第一屆反欺詐研討會(huì),平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長兼CEO孫建平表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)在未來3到5年將建立起業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制,反保險(xiǎn)欺詐將作為其中的核心組成部分。
近年來,不斷有保險(xiǎn)欺詐案件爆出,使得保險(xiǎn)行業(yè)的公眾形象大受折損,反保險(xiǎn)欺詐已成為現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營與管理的重要組成部分,保險(xiǎn)欺詐侵害消費(fèi)者利益、影響行業(yè)經(jīng)營效益、破壞市場秩序。
研討會(huì)上,平安產(chǎn)險(xiǎn)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人朱友剛提出,目前反保險(xiǎn)欺詐調(diào)查中存在社會(huì)反保險(xiǎn)欺詐意識嚴(yán)重缺失、欺詐信息缺乏行業(yè)共享、反欺詐調(diào)查難度較大等三大難題,建議監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與公安、司法部門共同建立欺詐調(diào)查信息平臺,加大對移送欺詐案件的處理進(jìn)度跟蹤,加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司合法、合規(guī)欺詐調(diào)查工作開展的支持。
平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長兼CEO孫建平在研討會(huì)上表示,未來3到5年,平安產(chǎn)險(xiǎn)將建立起業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制,反保險(xiǎn)欺詐將作為其中的核心組成部分。朱友剛介紹,系統(tǒng)完善、專業(yè)技術(shù)提升、隊(duì)伍建設(shè)、第三方合作、反欺詐平臺搭建等五個(gè)方面確定為反保險(xiǎn)欺詐的重點(diǎn)。為構(gòu)建這一風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制,平安產(chǎn)險(xiǎn)將建立并優(yōu)化反欺詐數(shù)據(jù)模型、反欺詐各險(xiǎn)種、各行業(yè)調(diào)查作業(yè)手冊、與公安、司法部門公開透明的合作架構(gòu)、與全行業(yè)共享保險(xiǎn)欺詐資源,并建立獨(dú)立的反保險(xiǎn)欺詐專職管理隊(duì)伍等。