近年來保險公司違規(guī)操作頻頻冒出，監(jiān)管部門從健全體制、加大巡檢力度著手，加大了對違規(guī)險企的處罰力度。
從9月份監(jiān)管部門披露的處罰信息來看，地方保監(jiān)局共開出了50張罰單，僅安徽保監(jiān)局便開出了19張罰單，其中9月17日一日便開出了14張罰單，中小壽險公司成為被處罰的“主角”。
地方保監(jiān)局9月開50張罰單
9月份，地方保監(jiān)局共開出了50張罰單，其中僅安徽保監(jiān)局開出了19張罰單，而9月17日便開出了14張罰單。
從安徽省的分類保費收入來看，最新8月保費數(shù)據(jù)顯示，安徽省地區(qū)內(nèi)8月保費收入為34.17億元，在全國保費總收入中占比為3%，而壽險收入明顯低于這一總體市場份額，為2.88%。而分月來看，則除了2012年1、2兩個月份“開門紅”沖業(yè)績導(dǎo)致壽險份額增加至4%和4.08%外，其余6個月壽險的市場份額都低于安徽省在全國總盤子中所占的份額，明顯地“拉了后腿”。
從安徽省保監(jiān)局近期密集出臺的處罰信息來看，在壽險行業(yè)頻被整頓的背景下，大型險企由于盤子較大，一旦自治過于松散，觸及紅線的分公司過多，必然面臨“遍地開花”的尷尬處境。迫于違規(guī)成本增高的壓力，大型壽險公司目前表現(xiàn)得較為安分守己。如在安徽省9月的排查監(jiān)督中，壽險方面僅有太保人壽宣城中心支公司存在委托未取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》的人員從事保險銷售活動的行為被罰款兩萬元。
與之形成對照的是，在大型壽險險企被迫收縮戰(zhàn)線的同時，一些中小壽險險企反而開始頻頻觸及紅線，以蠶食大型壽險險企收縮后形成的相對空白區(qū)，因而，中小壽險險企違規(guī)行為頻頻“上榜”。
在安徽保監(jiān)局所披露出的險企違規(guī)行為中，某些中小險企違規(guī)操作頻繁。其中生命人壽便屢次上榜，就連生命人壽安徽分公司也不能幸免，在安徽省保監(jiān)局對該分公司開出的高達(dá)16萬的罰單中，生命人壽安徽分公司的主要違法行為被歸結(jié)為3個方面：委托無保險代理從業(yè)資格人員從事保險銷售活動；聘任不具有高管任職資格的人員實際履行下屬宣城、宿州、安慶、六安、淮南、巢湖等6家中心支公司高管職責(zé)；對部分電話回訪不成功的保單，未繼續(xù)采用信函或會見方式回訪；部分銀保業(yè)務(wù)保單超過猶豫期回訪。
而安徽各地的支公司也有在此次巡查中被查出問題，其中生命人壽安慶中心支公司，存在通過虛假批單減少保費的違法行為，被罰款2萬元。另有一名生命人壽主管人員因委托無保險代理從業(yè)資格人員從事保險銷售活動的違法行為，被罰款兩萬元。
陽光人壽則因組織、參與、協(xié)助參考人員在保險代理從業(yè)人員資格考試中作弊，以及委托無保險代理從業(yè)資格人員開展保險銷售活動被保監(jiān)局處罰，對兩名主要負(fù)責(zé)人處以了1萬元和5千元的罰款，并對該分公司進(jìn)行了兩萬元的罰款。
相比較于安徽對于中小壽險的屢屢犯規(guī)的處罰，甘肅保監(jiān)局則將治理的矛頭直接指向了大型壽險公司，其中在9月份期間，甘肅保監(jiān)局開出的5張罰單中，除了一張?zhí)幜P中小型保險中介外，其余的四張罰單全部與國壽兩處分支機(jī)構(gòu)有關(guān)：國壽平?jīng)龇止敬嬖趯ν侗Ｈ诉M(jìn)行面訪問卷回訪時，代替投保人簽名及對回訪不成功件無詳細(xì)記錄的違規(guī)行為，保監(jiān)局對其做出警告，并罰款一萬元；同時該分公司存在委托未取得合法資格的個人從事保險銷售活動并支付傭金的違法行為，被罰款三萬元；國壽白銀分公司存在委托未取得合法資格的個人從事保險銷售活動并支付傭金的違法行為，被罰款四萬元；該公司存在代替投保人接聽電話完成新單回訪，造成回訪不成功以及對新單回訪不成功件無詳細(xì)記錄的違規(guī)行為，保監(jiān)局對其進(jìn)行警告，并處罰款一萬元。
財險公司違規(guī)現(xiàn)象浮出
在2011年保險監(jiān)管部門集中力量對壽險銷售過程中出現(xiàn)的銷售誤導(dǎo)等違規(guī)行為進(jìn)行大力整頓后，壽險行業(yè)明顯的“清凈”些。近期對于壽險違規(guī)行為的處罰信息也相對少了很多，但正如打地鼠一樣，這邊的違規(guī)行為剛被壓下去，那邊的違規(guī)行為便已經(jīng)冒出了頭。在壽險行業(yè)被大力整頓之時，財險行業(yè)的種種違規(guī)現(xiàn)象浮出了水面。例如上述的陽光人壽保險公司財險公司安徽的分支機(jī)構(gòu)，也是“小動作”頻繁，虛列業(yè)務(wù)及成本費用套取傭金等成為其主要的違規(guī)方式。在僅僅一個月期間，該公司便多次被安徽保監(jiān)局開出罰單，其中安徽省分公司營業(yè)本部和合肥支公司共計有3名主管人員被處罰，其中兩名被罰款1萬元，一名被罰款兩萬元，另外合肥支公司被罰10萬元。
同期，國壽財險公司在安徽的兩處支公司也被徹底的清查。國壽亳州市中心支公司因虛列業(yè)務(wù)及成本費用被罰款12萬元，同時蒙城支公司被責(zé)令停止接受個人代理渠道新業(yè)務(wù)6個月，該支公司的3名主管人員也被安徽保監(jiān)局處罰，財務(wù)會計部副經(jīng)理、個代業(yè)務(wù)四部負(fù)責(zé)人、支公司總經(jīng)理也分別因責(zé)被罰款1萬元、3萬元和2萬元。
國壽財險在安徽的另一處經(jīng)營機(jī)構(gòu)——國壽財險滁州市中心支公司也同樣因虛列業(yè)務(wù)等違法行為在9月份被處以了10萬的罰單，而該支公司的渠道業(yè)務(wù)部經(jīng)理、渠道業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理助理兩名主管人員也因涉身其中被處罰2萬元和1萬元。
與安徽監(jiān)管活動中小壽險唱主角類似，在陜西保監(jiān)局9月份開出的系列罰單中，中小財險險企也成為被治理的主要對象。
其中天安財險兩處經(jīng)營機(jī)構(gòu)被徹查，其中天安財產(chǎn)保險股份有限公司渭南中心支公司被認(rèn)定為給予投保人、被保險人保險合同約定以外的其他利益，被陜西保監(jiān)局罰款3萬元。
該公司的另一處經(jīng)營機(jī)構(gòu)則更為嚴(yán)重，天安財產(chǎn)保險股份有限公司安康中心支公司旬陽營銷服務(wù)部通過私自印制投保信息表、提高保險費的方式欺騙投保人套取資金，金額共計17.57萬元，同時委托未取得合法資格的個人、車管所和車行從事銷售駕駛員平安險業(yè)務(wù)并支付手續(xù)費，金額共計4.12萬元。陜西保監(jiān)局在認(rèn)定后對兩項違規(guī)行為處以每項5萬元的處罰，共計對公司開出了10萬的罰單，同時對該服務(wù)部主管人員進(jìn)行警告，并處罰款2萬元。
