刷卡不出打印條,款項(xiàng)照樣扣。近日,武先生來(lái)到青島市工商局李滄分局永安路工商所投訴稱(chēng),自己吃了一頓飯竟然付了三頓飯費(fèi),希望工作人員幫他討個(gè)說(shuō)法。
原來(lái),前幾天武先生請(qǐng)好友吃飯,在飯店結(jié)賬刷卡時(shí)服務(wù)人員說(shuō)憑條沒(méi)有打印出來(lái)刷卡沒(méi)成功,之后武先生又刷了一次卡,結(jié)果是一樣的,服務(wù)人員仍稱(chēng)刷卡沒(méi)成功。武先生當(dāng)時(shí)還納悶之前用的好好的,怎么就沒(méi)成功了呢?無(wú)奈之下,武先生當(dāng)晚就用現(xiàn)金付的飯錢(qián);氐郊液,他怎么想怎么覺(jué)得不太對(duì)勁,第二天查了卡里余額確實(shí)是把那兩次的刷卡費(fèi)用都扣了,武先生找到飯店服務(wù)人員,但服務(wù)人員稱(chēng)當(dāng)時(shí)真的沒(méi)有打印出來(lái)憑條,沒(méi)有刷卡成功,拒絕支付武先生多付的飯錢(qián)。武先生一氣之下,來(lái)到了永安路工商所希望為自己討個(gè)說(shuō)法。
了解情況后,工商所工作人員告知武先生可以先拿身份證去銀行打印一份消費(fèi)明細(xì)出來(lái),再準(zhǔn)備好當(dāng)晚現(xiàn)金付款的發(fā)票。經(jīng)過(guò)工商人員調(diào)解,飯店返還武先生多付的兩倍飯錢(qián)450元,并令支付路費(fèi)誤工費(fèi)用100元。武先生表示十分滿意。
工商工作人員提醒廣大消費(fèi)者:在使用借記卡、信用卡等進(jìn)行刷卡消費(fèi)時(shí)要保持警惕,可以定制個(gè)消費(fèi)短信提醒功能,這樣刷卡成功后會(huì)有短信提醒。如果覺(jué)得消費(fèi)不對(duì)可以去銀行打印消費(fèi)明細(xì)查詢(xún)一下。