截至7月25日14時(shí),受暴雨災(zāi)害影響,人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司接車(chē)險(xiǎn)報(bào)案10656件,非車(chē)險(xiǎn)報(bào)案469件,報(bào)損金額14001.35萬(wàn)元人民幣;接農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案1159件,估損金額3479.33萬(wàn)元人民幣。
在具體查勘理賠搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中,人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司總經(jīng)理劉繼剛表示,對(duì)于暴雨造成的車(chē)輛集中出險(xiǎn),人保財(cái)險(xiǎn)籌備了一系列理賠服務(wù)措施:一是協(xié)調(diào)救援資源,共同配合,為客戶提供最快速的救援服務(wù);二是做好接聽(tīng)報(bào)案電話工作,提醒客戶妥善處理水淹車(chē)修理事宜;三是安排查勘人員到路上巡視,對(duì)水淹車(chē)輛客戶及時(shí)引導(dǎo)和幫助;四是通過(guò)95518短信平臺(tái),提示客戶理賠程序,指導(dǎo)客戶盡快將車(chē)輛拖到修理企業(yè),避免損失擴(kuò)大。
7月25日下午,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司趙淑賢副總裁一行來(lái)到北京市防汛抗旱指揮部,代表公司向北京市捐贈(zèng)救災(zāi)款100萬(wàn)元人民幣。北京市防汛抗旱指揮部副總指揮、副市長(zhǎng)夏占義表示,人保財(cái)險(xiǎn)在災(zāi)后幾天內(nèi)已支付2000多萬(wàn)元人民幣的賠款。