上周,張先生的一張借記卡丟失了,這張卡綁定了工資發(fā)放、繳納水電費、證券賬戶轉(zhuǎn)賬等功能。當天,張先生就到銀行掛失,并要求換卡時重保留這個卡號,但銀行的回答卻是“無法保留原卡號”。這讓張先生有些不爽,只能在新卡拿到后重新綁定這些業(yè)務(wù),很是麻煩。
銀行卡丟失只能換“新號”
“沒想到換張銀行卡,帶來這么多麻煩!” 由于錢包掉了,近日,張先生前往銀行柜臺申請掛失,原本以為登記掛失后,就能補回一張一樣的卡,結(jié)果張先生卻被告知,他只能申請新的賬號,而舊賬號將自動作廢。張先生介紹,該卡是他的工資卡,且與繳納水電煤氣費、保險費等業(yè)務(wù)“捆綁”在一起,更改卡號后要恢復(fù)這些業(yè)務(wù),就只能重新“操作一遍”,為了不耽擱這些繳費和結(jié)算業(yè)務(wù),張先生只能不厭其煩地一一簽定協(xié)議,把這些業(yè)務(wù)重新綁定。
“實在是很不方便。為何手機卡丟了,重新辦理時號碼都不會變?摄y行卡丟了,不能延續(xù)原來的卡號呢?”張先生很是不解。
不少人都碰到過張先生這樣的麻煩,銀行卡丟了,到銀行重新辦理時,銀行換卡是不會給你保留原來的卡號的。需要換號,就必須重新去綁定相關(guān)業(yè)務(wù),非常麻煩。
銀行保號有條件,需收費
銀行卡換卡真的不能保號嗎?近日,記者就此咨詢了多家銀行,發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)銀行均具備“換卡保號”業(yè)務(wù),只不過有一定的“條件”限制。
“一般情況下,補辦銀行卡或者是換卡,銀行柜臺默認的方式是會給你辦一張新的卡,號碼會不一樣,但是你如果主動申請保號,其實也是可以辦理的!币患毅y行的工作人員這樣告訴記者。
具體來說,各家銀行的條件又不太一樣,比如建行規(guī)定只有消磁、損壞的卡可以辦理保號,丟失的卡不可以保號;農(nóng)行則是非95599開頭的卡可辦理保號;交行規(guī)定17位數(shù)的舊卡不能辦理,19位數(shù)的新卡可以辦理。此外,中行等銀行表示不限條件均可辦理;中信銀行、浦發(fā)銀行則表示,銀行卡丟失或損壞、失磁都不能辦理“換卡保號”,只能帶著本人身份證前往營業(yè)柜臺換新卡新號。
除了有一定限制,“換卡保號”業(yè)務(wù)一些銀行也要收費,其中包括了“工本費”和“掛失費”,金額為5-10元左右不等。
換銀行卡是否該保號
對于失卡后重新辦卡不能保號的現(xiàn)狀,有些市民表現(xiàn)了不滿以及不理解!般y行在技術(shù)上應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)在不換號的前提下,將原有銀行卡徹底凍結(jié),這樣可以省卻很多不便。”丟卡后重新辦過新卡的陳女士抱怨。
為什么銀行卡丟失后重新辦卡不能保留原卡號,是因為技術(shù)上存在障礙嗎?對此,業(yè)內(nèi)人士表示,辦卡保號在技術(shù)上不存在障礙,銀行這樣做更多的是出于安全考慮,“大多數(shù)情況下,客戶前來換卡,都是因為原來的卡丟失甚至是被盜了,這時如果還用原有的卡號,是具有一定風(fēng)險的,萬一卡或密碼被人破解,卡內(nèi)資金就會悄無聲息被人盜走!逼职l(fā)銀行杭州分行財富管理部總經(jīng)理郭劍表示。
也有理財專家建議,為安全起見,如果你的卡號告訴過他人或被人瞄過,即便銀行卡完好無損,沒丟也沒被盜,建議你最好去銀行重新?lián)Q張新卡新號,或重新設(shè)置密碼,“相對于安全,這些麻煩算不上什么。”上述人士強調(diào)。