昨天上午,西直門一工行員工辦理儲蓄業(yè)務時,誤將儲戶存款由千元錄為萬元。儲戶發(fā)現(xiàn)后,第一時間返還多余“被存”款。工行負責人表示感謝,并為員工失誤致歉。
市民王先生介紹,昨天上午,他朋友在工行西直門內(nèi)支行存入4900元。到單位細看存款回單才發(fā)現(xiàn),賬戶存入款額赫然印著“49000”元,“足足多出44100元!”核對賬戶后,昨天中午,儲戶送返多出的4萬余元。
該行負責人稱,此屬柜臺員工的疏忽,發(fā)現(xiàn)錄入有誤后第一時間聯(lián)系到該儲戶,感謝之余,為員工的疏忽致歉。