“現(xiàn)在哪還有辦存折的啊?您還是辦張銀行卡吧!67歲的朱先生打算辦張活期存折,但他走了3家銀行,得到的答復(fù)都是不能辦。許多市民反映,無論到哪家銀行開戶,工作人員總是先對(duì)銀行卡推薦一番。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),港城各銀行現(xiàn)在還能辦活期存折的已屈指可數(shù)。
朱先生退休在家,孩子剛給了他一筆錢,他想單獨(dú)再辦一個(gè)活期存折。朱先生轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都沒辦成,最后在工商銀行芝罘區(qū)分行辦了一張定期存折。他說:“老年人還是習(xí)慣用活期存折,存錢取錢都能在卡上看出來,心里有數(shù)。”
“活期存折業(yè)務(wù)我們銀行已經(jīng)不做了!庇浾咴谖髂虾勇芬患肄r(nóng)業(yè)銀行嘗試辦理時(shí),大廳的工作人員說,這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)取消很長一段時(shí)間了。緊接著,她向記者說起了用銀行卡的方便,“要是你開通網(wǎng)銀,很多業(yè)務(wù)直接在網(wǎng)上就能操作,再也不用排隊(duì)了。”
工商銀行芝罘支行的工作人員也答復(fù)記者說,現(xiàn)在辦理存折可以,但是只能辦定期存折!艾F(xiàn)在很少有銀行辦理活期存折了,太麻煩!
在走訪中,記者發(fā)現(xiàn)即使是同一家銀行,不同支行對(duì)辦理活期存折的態(tài)度也不一樣。雖然都會(huì)極力推薦市民使用銀行卡,但某國有銀行在萊山區(qū)和芝罘區(qū)的支行就各有不同,有的給辦理活期存折,有的則不給辦理。整個(gè)港城能辦理活期存折開戶業(yè)務(wù)的銀行,已屈指可數(shù)。
不少老年人對(duì)這個(gè)現(xiàn)象很不習(xí)慣,劉玉芬老人就說:“自助取款機(jī)的字很小,看都看不清楚。再說了,銀行卡每年都要收年費(fèi),不劃算!
一位銀行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,銀行之所以不愿辦活期存折,很大程度上是因?yàn)檫@會(huì)大大增加工作量!按嬲坜k理任何業(yè)務(wù)都得在窗口辦,窗口的工作壓力比較大。”
煙臺(tái)大學(xué)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授認(rèn)為,雖然銀行取消活期存折開戶業(yè)務(wù),從未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要來看是個(gè)趨勢(shì),但銀行也應(yīng)該為老年人多提供一些方便。(記者 李娜)