“2010年中國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動”28日正式啟動,這是我國銀行界舉行的首屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動,在全國范圍內(nèi)通過多種形式和渠道向社會公眾普及銀行業(yè)金融知識。
“本次公眾教育服務(wù)日活動是全國范圍銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)廣泛參與的一次全民金融教育服務(wù)行動,活動的受益面將基本涵蓋全國各地城鄉(xiāng)居民!便y監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
由中國銀監(jiān)會公眾教育服務(wù)中心主辦、中國銀行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的本次銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動,以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題,圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)、安全使用提示、金融市場熱點(diǎn)問題等內(nèi)容向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,加強(qiáng)對金融消費(fèi)者保護(hù),促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
中國銀行行長李禮輝表示,這次活動為商業(yè)銀行與社會公眾的深入溝通與交流搭建了一個(gè)非常好的平臺。當(dāng)前,金融產(chǎn)品的多樣化對公眾的辨別能力和選擇能力提出了更高要求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜化也相應(yīng)增加了公眾理解金融產(chǎn)品、識別金融風(fēng)險(xiǎn)的難度!拔覀儗⑼ㄟ^各種渠道推動金融知識進(jìn)入千家萬戶,為社會公眾維護(hù)自身權(quán)益提供全面有效的金融信息!
在北京西單文化廣場,記者看到,工、農(nóng)、中、建、交行等10多家銀行在這里擺設(shè)了公眾教育服務(wù)宣傳點(diǎn)。58歲的市民丁先生在交行宣傳點(diǎn)前了解了許多電話銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。他告訴記者,去銀行柜面辦業(yè)務(wù)要走很遠(yuǎn)的路,有時(shí)還要排很長時(shí)間的隊(duì),周圍的人都開始用網(wǎng)上銀行,但自己對此不很了解,擔(dān)心不太安全。這次聽完講解后他覺得只要多加注意,網(wǎng)上銀行跟直接去營業(yè)廳一樣安全可靠。
在北京大學(xué)校園內(nèi),工行專門舉辦了銀行業(yè)金融知識咨詢活動,一些大學(xué)生紛紛就電子銀行、異地匯款費(fèi)率、信用卡消費(fèi)優(yōu)惠等問題向工行的工作人員進(jìn)行咨詢。
隨著我國金融業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜,消費(fèi)者理解和識別風(fēng)險(xiǎn)的難度增大。大眾金融素質(zhì)和金融安全意識,已越來越成為保持金融市場有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障,金融知識的宣傳普及工作日顯迫切。
據(jù)悉,在此次活動中,全國各地銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將會開展持續(xù)數(shù)周的銀行知識普及教育活動,利用多種方式傳播銀行業(yè)金融知識。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,本次公眾教育服務(wù)日活動是銀行業(yè)強(qiáng)化公眾服務(wù)意識的一次重要實(shí)踐?茖W(xué)掌握金融知識,正確使用金融工具,是消費(fèi)者與商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)公平交易、優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)共贏的基礎(chǔ)條件,將會對銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
“本次活動將會強(qiáng)化公眾教育服務(wù)概念,逐步推進(jìn)公眾教育服務(wù)工作常規(guī)化和規(guī)范化,在政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會各界參與下,形成多方合力,建立我國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)的長效機(jī)制!便y監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(劉詩平、高敏)