。谷眨袊y聯(lián)廣東分公司與戴爾(中國)公司以及廣州易聯(lián)商業(yè)服務(wù)有限公司在廣州舉行應(yīng)用銀聯(lián)手機(jī)支付簽約儀式。今后消費(fèi)者訂購戴爾電腦產(chǎn)品只需撥打戴爾呼叫中心電話,通過銀聯(lián)借記卡即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、安全的手機(jī)付款。
記者了解到,戴爾的營銷方式一直采用“呼叫中心+直線訂購”的模式,即消費(fèi)者通過戴爾在中國258?jìng)(gè)城市設(shè)立的720條免費(fèi)電話,直接聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐匿N售代表,訂購電腦或服務(wù)器產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士指出,銀聯(lián)與戴爾合作進(jìn)軍手機(jī)支付領(lǐng)域是瞄準(zhǔn)了日益增長的網(wǎng)下支付市場(chǎng),通過發(fā)揮雙方在清算渠道與銷售渠道的優(yōu)勢(shì),即將銀聯(lián)手機(jī)支付系統(tǒng)引入戴爾的呼叫中心,并與戴爾的直線訂購模式相結(jié)合,為消費(fèi)者提供安全快捷的實(shí)時(shí)手機(jī)付款服務(wù)。
中國銀聯(lián)廣東分公司總經(jīng)理胡瑩表示,此次戴爾呼叫中心應(yīng)用的銀聯(lián)手機(jī)支付系統(tǒng),是基于安全身份驗(yàn)證的銀聯(lián)第一代手機(jī)支付創(chuàng)新產(chǎn)品,該產(chǎn)品可以通過不同信道傳輸用戶銀行卡號(hào)和密碼信息,避免了卡號(hào)和密碼同時(shí)被盜。
據(jù)了解,銀聯(lián)的該項(xiàng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)是由廣州易聯(lián)商業(yè)服務(wù)有限公司提供專利技術(shù)以及商業(yè)推廣服務(wù)。廣州易聯(lián)商業(yè)服務(wù)有限公司行政總裁李羅根說,購買戴爾產(chǎn)品的消費(fèi)者在發(fā)起手機(jī)支付確認(rèn)前,銀聯(lián)手機(jī)支付系統(tǒng)將對(duì)其身份進(jìn)行多渠道驗(yàn)證,并實(shí)施7×24小時(shí)的交易監(jiān)控與實(shí)時(shí)異常交易處理的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保用戶的支付安全。
據(jù)了解,銀聯(lián)手機(jī)支付自2008年上線運(yùn)營以來,已經(jīng)在航空機(jī)票、彩票、保險(xiǎn)、繳費(fèi)等領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供便捷的支付確認(rèn)服務(wù)。專家認(rèn)為,此次與戴爾的合作,既是國內(nèi)支付行業(yè)進(jìn)軍國際大型跨國企業(yè)的有益嘗試,也是在IT營銷領(lǐng)域推廣足不出戶的低碳、便捷、安全手機(jī)支付新模式的積極探索。(記者王凱蕾)